Marketing Techniques

เรื่องควรคิดให้เคลียร์ ว่าใครคือ Consumer / Customer / Audience

หลายๆ ครั้งที่ผมฟังแผนการสื่อสารการตลาดนั้น ผมต้องทักกลับไปยังคนพรีเซนต์บ่อยๆ ว่า "ใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ?" แน่นอนว่าหลายๆ ครั้งผู้พรีเซนต์ก็พอจะตอบได้ แต่หล...

ของไม่ดีแต่ขายแพงก็ขายได้ ถ้าคุณรู้จัก “ตลาด” ของคุณ

เวลาผมไปบรรยายในงานสัมนาต่างๆ มักมีผู้ประกอบการหลายท่านเดินเข้ามาสอบถามว่าสินค้าแบบนั้นแบบนี้จะขายได้ไหม จะขายใครดี บางคนก็มาพร้อมกับโจทย์ไม่ง่ายเช่น "มีคนอื่นท...

3 เรื่องเบสิคที่คุณควรจะถามเมื่อวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ

เมื่อเราทำ Digital Marketing นั้น ก็ไม่แปลกที่เราจะมีข้อมูลมากมายมาให้เราวิเคราะห์กัน แต่สิ่งที่ผมมักจะเตือนหลายๆ คนก่อนจะเห็นตัวเลข (อันมากมาย) ใน Report นั้นค...

เคล็ดลับง่ายๆ ทำ Facebook Page ของธุรกิจให้เวิร์ค

การทำ Facebook Page วันนี้คงกลายเป็นหนึ่งใน Digital Marketing ที่แทบทุกแบรนด์คงทำกันอย่างจริงจังเพราะตอนนี้มีคนไทยใช้ชีวิตอยู่กับ Facebook อยู่มากกว่า 40 ล้านคน...

ปัญหาว่าด้วย “ลูกค้า” กับ “สินค้า” ที่ธุรกิจมักจะเจอ

ช่วงหลังๆ มีผู้ประกอบการหลายคนมาปรึกษาผมหลังจากที่เริ่มมาทำการตลาดออนไลน์และเริ่มใช้สื่อโฆษณาอย่าง Facebook Ad มากขึ้นแต่ก็พบปัญหาเรื่องยอดขายไม่มาอย่างที่หวัง ...

Complete View – อีก Metric ที่ห้ามมองข้ามถ้าจะทำ Video Content

ไหนๆ ช่วงนี้หลายๆ แบรนด์ก็ขยันทำ Video Content ออกมามากมายแล้ว ในแง่ดีคือมันก็เป็นการสร้างสีสันให้กับหน้า Timeline พอสมควร อย่างผมเองทุกวันนี้เลื่อนหน้า Feed ก็...

สิ่งที่ลูกค้าควรทำ เพื่อช่วยให้เอเยนซี่ทำงานได้ดีขึ้นกว่าเดิม

แม้ว่าความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์กับเอเยนซี่นั้นจะคือโหมดของลูกค้ากับคนที่ถูกจ้าง แต่จริงๆ แล้วการทำงานระหว่างสองฝั่งนี้ก็สามารถ "ช่วยกัน" เพื่อให้งานออกมาดีได้ (...

เทคนิค Content 101: ฉลาดใช้ “ขนาด” รูปและวีดีโอบน Facebook

นอกจากเรื่องการคิดคอนเทนต์ในส่วนของ “เนื้อหา” ที่ “โดนใจ” กลุ่มเป้าหมายแล้ว สิ่งที่สำคัญไม่แพ้กันการคือการนำเสนอมันออกมาให้ “เตะตา” กับคนที่คาดหวังว่าจะให้เขาเป...

รู้จักหลัก Communication สุดคลาสสิค: Ethos Pathos Logos

เวลามีการพูดถึงหลักการสื่อสารการตลาด โฆษณา หรือการทำคอนเทนต์นั้น หนึ่งในทฤษฏีที่มีการอ้างอิงกันบ่อยพอสมควรคือหลักการในการโน้นน้าวผู้ฟังซึ่งเป็นหลักที่ถูกคิดครั้...

เราจะหา Customer Insight ได้อย่างไร (แบบไม่ต้องจ้างบริษัท Research)

นักการตลาดมักพูดเสมอว่าคนทำธุรกิจนั้นจำเป็นจะต้องรู้จักลูกค้าให้ดีมากๆ เราต้องมีข้อมูลของ Customer Insight ที่ละเอียดเพื่อจะสามารถเข้าใจและมองเห็นโอกาสต่างๆ เพร...