Thoughts

“ถามลูกค้า อย่าถามผม ผมไม่ใช่ลูกค้า” คำตอบที่เหมือนกวนแต่ผมหมายความอย่างนั้นจริงๆ 

ช่วงที่ผมไปบรรยายตามงานต่างๆ นั้น ผมมักจะมีคนเดินเข้ามาถามตอนหลังบ่อยๆ ในลักษณะว่า “แล้วทำแบบนี้เวิร์คไหม?” “จะมัดใจลูกค้ากลุ่มนี้ต้องทำอย่างไร” “ทำไอ้อย่างนั้น...

เมื่อสื่อดั้งเดิมเรียนรู้ที่จะ “ปรับ” และ “ขยับ” วงการสื่อออนไลน์ก็อาจจะมีสะเทือน

ในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา เราเห็นความเคลื่อนไหวของแวดวงสื่อออนไลน์พอสมควรกับการเปิด The Standard และ The Cloud ซึ่งก็เรียกว่าสร้างสีสันเช่นเดียวกับความเคลื่อ...

ข้อเท็จจริงของ Viral Video ดังๆ ที่คนอาจจะไม่อยากพูดถึง (หรือไม่อยากให้คนรู้)

การทำ Viral Video เป็นหนึ่งในคำพูดติดปากของนักการตลาด เอเยนซี่ และโปรดักชั่นเฮ้าส์มากในช่วงสองสามปีที่ผ่านมาหลังจากที่ Social Media บูมอย่างมากและเห็นเคสของพวกค...

คุณทำ Digital Marketing แบบ “อยากทำ” หรือแค่ “ฝืนทำ” กับ “จำใจทำ”

เมื่อวันก่อนผมไปบรรยายเรื่อง Digital Marketing สำหรับการท่องเที่ยวให้กับบรรดาสมาคมต่างๆ ในงานที่จัดโดยการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย การบรรยายก็ผ่านไปโดยปรกติ แต่มี...

รู้จักหลัก Communication สุดคลาสสิค: Ethos Pathos Logos

เวลามีการพูดถึงหลักการสื่อสารการตลาด โฆษณา หรือการทำคอนเทนต์นั้น หนึ่งในทฤษฏีที่มีการอ้างอิงกันบ่อยพอสมควรคือหลักการในการโน้นน้าวผู้ฟังซึ่งเป็นหลักที่ถูกคิดครั้...

อย่าเพิ่งสนเทคนิคถ้าคุณยังไม่มีสิ่งที่เรียกว่า Strategy

ช่วงนี้มีหลายคนมาถามผมบ่อยๆ เวลาไปบรรยายเรื่อง Digital Marketing และ Content Marketing ทำนองว่าทำยังไงให้เพจดัง โพสต์แบบไหนจะทำให้คนแชร์เยอะๆ คลิ้กเยอะๆ จนกลายเ...

ทำการตลาดวันนี้ยังต้องมี Website หรือไม่?

คำถามข้างต้นเป็นคำถามยอดฮิตที่มีหลายคนเฝ้าถามอยู่บ่อยๆ เวลาไปบรรยายเรื่องการตลาดดิจิทัล ทั้งนี้เพราะ Social Media อย่าง Facebook และ LINE กลายเป็นช่องทางการติดต...

เก็บรายละเอียดเล็กน้อยอย่างไรช่วยให้ Facebook Page ขายได้มากกว่าเดิม

ช่วงนี้ผมสนุกกับการซื้อของออนไลน์หลายๆ อย่าง ส่วนหนึ่งคือต้องการลองเป็นลูกค้าในหลายๆ อุตสาหกรรมพร้อมกับเรียนรู้จุดแข็งจุดอ่อนของ Facebook Page ต่างๆ ซึ่งจากประส...

ทำไม VR ถึงไม่ได้ฮิต (มาก) อย่างที่คาดกันไว้

กระแส VR (Virtual Reality) เป็นหนึ่งในกระแสเทคโนโลยีที่หลายๆ คนมองว่า “กำลังมา” ในช่วงปีที่แล้ว หลายๆ สำนักถึงกับฟันธงว่ามันเทรนด์ยุคใหม่ของการสร้างประสบการณ์ด้...

4 คำถามพื้นฐานของการคิดแบบ Blue Ocean Strategy

แนวคิด Blue Ocean Strategy นั้นถูกนำเสนอโดย W. Chan Kim กับ Renee Maubornge เมื่อหลายปีก่อนและเป็นที่พูดกันเยอะมากเนื่องจากเป็นการเปิดวิธีคิดของธุรกิจในการหา "ต...