Whitepaper

10 เทรนด์ผู้บริโภคและการตลาดดิจิทัลของไทยปี 2014 จาก Edge Asia

ปี 2013 น่าจะเป็นอีกปีที่เราตื่นตัวเรื่อง Digital Maketing กันอย่างจริงจัง และปีหน้า (2014) ก็คงจะได้เจออะไรใหม่ๆ ที่น่าสนใจอยู่ไม่น้อย ไม่ว่าจะเป็นแบรนด์ที่หัน...

[แจกฟรี] คู่มือใช้งานและวิเคราะห์ Facebook Insights โฉมใหม่

สำหรับผู้ที่เป็นเจ้าของ Facebook Page อยู่นั้น ก็อาจจะคุ้นเคยกันดีกับ Facebook Insight ที่จะให้เจ้าของเพจดูข้อมูลเชิงลึกที่อยู่นอกเหนือจากที่คนทั่วไปเห็นในหน้าห...

[แจกฟรี] คู่มือการตลาดกับ #hashtag

หลังจากที่ Facebook ยอมให้เราได้ใช้ #hashtag กันเป็นเรื่องเป็นราว หลายๆ คนก็คงสนใจว่าจะเอามันมาทำการตลาดอย่างไร ถ้าคนที่เคยเล่น Twitter หรือ Instagram มาก่อนหน้...

[แจกฟรี] คู่มือการสร้าง Social Media Policy ในองค์กร

ในทุกวันนี้ คงเป็นเรื่องยากที่องค์กรต่างๆ จะห้ามพนักงานแต่ละคนไม่ให้เล่น Social Media ระหว่างทำงานเหมือนในอดีต ทั้งนี้เพราะแม้ว่าองค์กรอาจจะบล็อกไม่ให้ใช้คอมบริ...

[แจกฟรี] คู่มือสำหรับรับมือการวิพากษ์วิจารณ์แง่ลบและการโจมตีแบรนด์บนโลกออนไลน์

ก่อนหน้านี้ผมได้เขียนบทความลงในนิตยสาร E-Commerce และบล็อกเกี่ยวกับการรับมือ Negative Feedback ในช่องทางของแบรนด์ ซึ่งก็มีหลายคนที่ค่อนข้างสนใจโดยเฉพาะในวันที่เ...

[แจกฟรี] คู่มือ 5 วิธีวัดผล Facebook ที่ควรรู้

ทุกวันนี้งานหลักๆ ของผมอยู่ที่การดูแลแฟนเพจจำนวนมาก ทั้งจากงานประจำในฐานะดิจิตอลเอเยนซี่ รวมไปทั้งเพจส่วนตัวด้วย คำถามที่ผมมักเจอบ่อยๆ คือเราจะวัดประสิทธิภาพและ...

[แจกฟรี] คู่มือ Facebook News Feed แบบใหม่สำหรับนักการตลาด: สิ่งที่ควรรู้ เตรียมตัว และปรับตัว

หลังจากที่ Facebook ได้ประกาศยกเครืื่อง News Feed ใหม่ให้ไฉไลกว่าเดิมเมื่อวันที่ 7 มีนาคมที่ผ่านมา ก็มีการพูดถึงในวงกว้างแทบจะทันทีว่าจะส่งผลอย่างไรกับผู้บริโภค...