ผมเข้าใจว่าคนทำงานหลายๆ คนก็อยากใช้ Social Media ในการโปรโมทงานของตัวเอง ของทีม หรือของบริษัทตัวเอง จึงไม่ใช่เรื่องแปลกที่ทุกวันนี้เราก็มักจะเห็นคนในบริษัทต่างๆ มักขยันแชร์แคมเปญต่างๆ ที่ตัวเองทำ บ้างก็มีการชวนเชิญคนอื่นๆ ด้วย

ถ้ามองในแง่บริษัทแล้ว มันก็คงเป็นเรื่องดีที่พนักงาน ทีมงาน หรือผู้บริหารอยากจะสนับสนุนกิจกรรมของบริษัท แต่ถึงกระนั้นแล้ว หลายๆ ครั้งการแชร์แคมเปญต่างๆ อาจจะได้ผลไปอีกทางก็ได้เพราะบางทีก็เกิดเหตุการณ์ที่คนเอาไปแชร์นั้น “โม้” เกินจริง หรือไม่ก็ “อวย” กันเกินหน้าเกินตา

ซึ่งพอเป็นอย่างนั้นแล้ว ก็กลายเป็นว่าแทนที่เพื่อนๆ ในโซเชียลจะชื่นชม ก็กลายเป็นดูตลก หรือหนักๆ ก็อาจจะกลายเป็นรู้สึกแย่ว่าเฟคไปเลยก็ได้

บล็อกวันนี้ผมเลยอยากแชร์มุมมองบางอย่างว่าถ้าคุณจะเอางานของคุณเองมาแชร์ต่อเพื่อให้เพื่อนๆ ได้เห็น ได้ชม เราควรจะวางตัวอย่างไรให้เหมาะสม ไม่ให้คนครหาหรือมองในแง่ลบเอาได้

1. อย่าเนียนว่าไม่ได้เกี่ยวข้อง

เคสที่ผมเจอแล้วมักจะตลกแบบ “มองบน” คือการที่เจ้าของโปรเจคมาโพสต์แบบทำนองว่า “แคมเปญนี้ดีมากเลย คนทำน่าจะตั้งใจมาก” โดยที่จริงๆ ตัวคนโพสต์ก็เป็นหนึ่งในทีมงานที่ดูแลแคมเปญ หรือไม่ก็ “เฮ้ย คลิปนี้เจ๋งมาก คิดได้ไงเนี่ย” ทั้งที่ตัวเองก็อยู่ในทีมผลิต

มันก็คงไม่ต่างจากที่มีเพื่อนเดินมาบอกคุณว่า “เฮ้ย เห็นเขามีร้านเปิดใหม่ที่อารีย์ อร่อยมาก ไปลองกัน” แล้วพอไปกินจริงกลับพบว่าเพื่อนคนนั้นคือหุ้นส่วนของร้านดังกล่าว คุณจะรู้สึกอย่างไรล่ะ?

เข้าใจว่าหลายๆ คนก็ไม่อยากจะบอกว่าตัวเองเกี่ยวข้องกับโปรเจคนั้น เพราะคิดว่าถ้าบอกไปแล้ว คนก็จะมองว่าตัวเองมาขายของ เลยขอใช้วิธีเนียนๆ กันไป แต่เอาจริงๆ ความลับมันไม่มีในโลกอยู่แล้ว และถ้าวันหนึ่งคนอื่นรู้แล้วกลับมามองว่าคุณพูดอะไรวันที่ชวนเชิญคนไป เขาก็คงจะมีแต่รู้สึกว่าโดนหลอกนั่นแหละ

2. โปร่งใสและจริงใจกับคนอื่น

ผมว่าเพื่อนๆ เราก็คงเข้าใจว่าใครๆ ก็อยากเชียร์บริษัทตัวเองกันทั้งนั้น เวลามีสินค้าหรือแคมเปญอะไรออกใหม่ เราก็อยากแนะนำบอกต่อเพื่อน ซึ่งมันก็คงจะดีถ้าเราชัดเจนไปแต่ต้นในการเล่าอย่างตรงไปตรงมากับคนอื่นว่าเราเกี่ยวอะไรกับแคมเปญนี้ ทำไมเราถึงอยากให้คนอื่นเห็น เช่น

“หนังตัวนี้ ผมกับทีมงานตั้งใจทำกันอยู่หลายเดือน และหวังว่ามันจะสนุกสำหรับทุกคน อยากให้ได้ลองดูกันนะครับ”

เราต้องไม่ลืมว่าคนที่อยู่ใน Social Network ของเราอย่าง Facebook นั้นก็เพื่อนๆ คนรู้จักเราทั้งนั้น มันเลยไม่ใช่ความคิดที่เข้าท่าเลยถ้าเราจะ “ตีเนียน” หรือ “หมกเม็ด” กับเพื่อนๆ เรา ซึ่งเอาจริงๆ เพื่อนเราก็พอจะรู้อยู่แล้วว่าเราทำอะไรบ้าง บางคนอาจจะรู้ลึกมากเช่นบทความที่เขียนชมแคมเปญนี้แท้จริงแล้วเป็นการว่าจ้าง แล้วถ้าเราไปแชร์ทำนองว่า “ขอบคุณ สื่อ xxx ที่เขียนชื่นชมเรา” มันก็มีแต่ทำให้คนที่รู้ข้อเท็จจริงนี้รู้สึกแย่กับเราเปล่าๆ

3. อย่าโอ้อวดเกินไป

การประสบความสำเร็จ ไม่ว่าจะได้ Launch งาน การบรรลุ Milestone หรือได้รับรางวัลอะไร มันก็เป็นเรื่องน่ายินดีอยู่แล้ว แต่การพยายามโอ้อวดสรรพคุณ การคุยโวนั้นเป็นเรื่องที่จะทำให้คนอื่นมองไปในทางตรงกันข้ามกับชื่นชม

จะว่าไปแล้ว การวิจารณ์งานตัวเองว่าดีไม่ดี ยอดเยี่ยมไม่ยอดเยี่ยมนั้นเป็นเรื่องที่ละเอียดอ่อนเพราะเราเป็นคนทำงานเอง หากพูด “เกินพอดี” ก็จะกลายเป็นเหมือนเราอคติ ฉะนั้นผมถึงมักแนะนำว่าไม่ต้องชมงานตัวเอง แค่บอกว่างานเป็นอะไรยังไงก็พอ ส่วนคำชมต่างๆ นั้นให้เป็นเรื่องของคนอื่นๆ ที่เขาจะพูดถึงดีกว่า