การทำคอนเทนต์ของแบรนด์นั้นมีหลากหลายแบบในปัจจุบัน ที่เราอาจจะคุ้นๆ คือการทำวีดีโอคอนเทนต์ (หรือที่หลายๆ คนชอบเรียกว่า Viral Video นั่นแหละ) บ้างก็ไปทำ Experiment แล้วบันทึกกลับมาเป็นวีดีโออีกที ซึ่งนั่นทำให้วันนี้เราเห็นคอนเทนต์หลากหลายแนวมากขึ้นเพื่อ “เล่าเรื่อง” ของแบรนด์

อย่าง SoftBank ที่ทำคอนเทนต์ล่าสุด Personal Innovation Act “Analog Innovation” โดยยกทีมงานไปช่วยเปลี่ยนชีวิตของคุณปู่คุณย่าซึ่งอยู่ในชนบท ห่างไกลจากคำว่า “เทคโนโลยี” เสียเหลือเกิน

แน่นอนว่าถ้าเราคิดกันแบบทั่วๆ ไปแล้ว มุกที่จะใช้ก็คงเป็นเรื่องการเอาโทรศัพท์มือถือไปสอนให้คุณปู่คุณย่ารู้จักใช้เพื่อจะเปลี่ยนชีวิตของพวกเขาด้วยการติดต่อสื่อสารกับคนอื่นๆ หรือการเข้าถึงข้อมูลมากมาย

แต่ถ้าสมมติว่าเราไม่ได้คิดจะไปให้มือถืออันทันสมัยให้กับพวกเขา แต่กลับเลือกจะทำให้พวกเขาใช้ชีวิตเหมือนเดิม ด้วยวิถีแบบเดิมๆ แต่สามารถได้ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีใหม่ๆ ได้โดยที่พวกเขาไม่รู้ตัวล่ะ? นั่นคือเรื่องราวน่าทึ่ง ปนอบอุ่นที่อยู่ในคอนเทนต์นี้

โดยส่วนตัวที่ผมทำงานในสาย Telecommunication ด้วยแล้ว ผมชื่นชมคอนเทนต์นี้มาก จากการตีโจทย์ของคำว่า “นวัตกรรม” ที่ต่างไปจากเดิม การผสานเข้าไปในวิถีชีวิตเดิมแทนที่จะไปเปลี่ยนให้ทันสมัย รวมทั้งเชื่อมต่อระหว่างคนสองยุคเข้ากันได้อย่างลงตัวเลยทีเดียวล่ะครับ

หมายเหตุ: วีดีโอด้านล่างมีบรรยายภาษาอังกฤษโดยต้องกดเลือก Closed Caption นะครับ)