Digital Transformation

Digital ยังแทนทุกอย่างไม่ได้ แถมอาจจะเป็นปัญหาอีกต่างหาก

เวลาผมบรรยายเรื่อง Digital Transformation หรือ Digital Marketing นั้น ผมมักจะหยิบพูดเกริ่นถามผู้ฟังบรรยายบ่อย ๆ ถึงความเห็นที่ Digital จะเข้ามาแทนมนุษย์ มนุษย์...

ทำไมหลายองค์กรถึงทำ Digital Transformation ไม่ได้

เรื่องของการทำ Digital Transformation นั้นถูกพูดถึงกันมาพักหนึ่งแล้ว แต่เราก็จะเห็นว่าหลาย ๆ องค์กรนั้นมีปัญหาในการดำเนินการเรื่องนี้แม้ว่าผู้บริหารต่าง ๆ จะบอ...

Digital Mindset: ความเข้าใจที่คลาดเคลื่อน

เนื่องด้วยวันนี้ผมมีบรรยายเรื่อง Digital Mindset นั้น ก็เลยมีการพูดคุยกับผู้ฟังบรรยายเสียหน่อยว่าในมุมมของพวกเขานั้นคิดว่า Digital Mindset คืออะไร  ถ้า...

สรุปมุมมองของ Adobe ต่อ Digital Transformation ในยุค New Normal

ด้วยการที่ Adobe เองเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการ Marketing Technology อันดับต้นๆ และเป็นหนึ่งในบริษัทที่ขับเคลื่อนเรื่อง Digital Transformation ทำให้มีข้อมูลและเห็น...

20 บริษัทชั้นนำที่ทำ Business Transformation ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา

เรื่องของการทำ Business Transformation นั้นเป็นสิ่งที่พูดถึงเยอะมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมาพร้อมๆ กับกระแสของ Digital Disruption ที่เข้ามาเปลี่ยนรูปแบบธุรกิจที่เร...

การใช้ AI เพื่อสร้าง Experience ที่ดีขึ้นในสนามบิน Changi

หนึ่งในสนามบินที่ขึ้นชื่อว่าดีที่สุดในโลกอย่าง Changi ที่ประเทศสิงค์โปร์นั้นก็ขยันในการพัฒนาสนามบินให้ดีขึ้นด้วยเทคโนโลยีต่างๆ มากมาย โดยปัจจุบันก็มีโปรแกรมที่...

3 เงื่อนไขสำคัญของการสร้าง Innovation ที่ประสบความสำเร็จ

เวลาที่ต้องบรรยายเรื่อง Design Thinking หรือ Innovation นั้น ก็จะมีคำถามกันบ่อยๆ ว่าอะไรคือปัจจัยสำคัญที่ทำให้นวัตกรรมท่ีถูกสร้างขึ้นมานั้นประสบความสำเร็จ ถ้าเ...

การตลาดยุคต่อจากนี้ – Age of Experience

ผู้อ่านหลายคนอาจจะพอทราบว่าผมได้มีการพูดถึงเรื่องของ Customer Expereince อยู่บ่อยๆ เวลาไปงานของ Adobe ซึ่งเป็นผู้นำของโซลูชั่นด้านการตลาดในปัจจุบัน ทีนี้หลายคน...

[น่าติดตาม] McDonald’s เข้าซื้อ Startup ด้าน AI มูลค่ากว่า 300 ล้านเหรียญ

ถือเป็นเรื่องน่าติดตามของวงการการตลาดอยู่ไม่น้อย เมื่อบริษัทอย่าง McDonald’s เข้าซื้อกิจการบริษัท Startup ที่ทำด้าน Big Data และ Machine Learning ซึ่งจะว่าไปแล...