Marketing Techniques

ธุรกิจจะเจออะไรบ้าง เมื่อต้องเผชิญหน้ากับลูกค้าบน Social Media

จากบล็อกที่แล้วซึ่งเขียนถึงเรื่องกรณีที่แบรนด์คิดว่าจะใช้ Social Media เป็น Contact Center หรือ Customer Service ให้กับลูกค้าซึ่งเข้ามาติดต่อบน Social Media อย่...

เจ้าของเว็บสามารถเพิ่มปุ่ม Share to LINE ได้แล้ว

ข่าวอัพเดทเล็กๆ จาก LINE ว่าตอนนี้มีวิธีการเพิ่มปุ่มแชร์คอนเทต์จาก Website ไปที่ LINE แล้วซึ่งน่าจะทำหน้าที่เดียวกับปุ่มแชร์ของ Facebook และ Twitter ซึ่ง...

Facebook เพิ่มระบบคอมเมนต์ในคอมเมนต์ (อีกที)

ช่วงหัวค่ำที่ผ่านมา รู้สึกว่า Facebook มันหนืดๆ เป็นพิเศษ ก็สงสัยว่าเกิดอะไรขึ้น หลังจากที่กลับมาใช้งานได้ปรกติจึงเริ่มพบว่ามีการใช้ระบบคอมเมนต์ภายในคอมเมนต์แบบ...

10 กระบวนท่าการตลาดดิจิตอลแห่งปี 2011

ปี 2010 นั้นมีเหตุการณ์และความเคลื่อนไหวหลายอย่างเกี่ยวกับโลกออนไลน์ เช่นการที่ Facebook มีผู้ใช้งานมากกว่า 590 ล้านคนทั่วโลก และเป็นเว็บไซต์ที่คนเข้าใช้บริการม...