โครงสร้างพื้นฐานในการคิดทำ Personalization 03/28/2022 เรื่องของการทำ Personalization นั้นจะเป็นอีกเรื่องที่กลายเป็นมาตรฐานใหม่สำหรับวงการการตลาดในอนาคตเพราะธุรกิจจะแข่งกันมากขึ้นเพื่อมัดใจลูกค้า ทำให้ลูกค้าพึงพอใจ... Experience Marketing
การใช้ AI เพื่อสร้าง Experience ที่ดีขึ้นในสนามบิน Changi 08/05/2019 หนึ่งในสนามบินที่ขึ้นชื่อว่าดีที่สุดในโลกอย่าง Changi ที่ประเทศสิงค์โปร์นั้นก็ขยันในการพัฒนาสนามบินให้ดีขึ้นด้วยเทคโนโลยีต่างๆ มากมาย โดยปัจจุบันก็มีโปรแกรมที่... Digital TransformationExperience Marketing
ความแตกต่างระหว่าง Brand Experience กับ Customer Experience 07/31/2019 ในยุคของ Experience Marketing นั้น มันก็มีการพูดถึงกันว่าไอ้ประสบการณ์ (Experience) ที่ว่านี้คืออะไร แล้วก็จะมีคำสองคำที่ใช้กันบ่อยๆ แล้วก็สับสนกันว่าสองคำนี้เ... Experience Marketing