Strategy

ปัญหาการขายออนไลน์ทับซ้อนออนไลน์

เรื่องหนึ่งที่หลาย ๆ ธุรกิจเจอปัญหาในการหันมาขายออนไลน์คือการที่ช่องทางออฟไลน์เดิมยอดขายตกเพราะคนย้ายไปซื้อของออนไลน์ ขณะเดียวกันที่ช่องทางออนไลน์ก็ต้องไปทำโปร...

หัวใจสำคัญของ Digital Marketing ที่ไม่ใช่เรื่องเครื่องมือดิจิทัล

เมื่อพูดถึงหัวใจสำคัญของการตลาดนั้น แม้ว่าเราจะพูดเรื่องของการตลาดดิจิทัล (Digital Marketing) หรือจะไปเรื่อง Marekting 5.0 อะไรนั้น ผมมักจะมีความเห็นต่างจากหลา...

Framework และขั้นตอนการสร้างความแตกต่างให้ Content

วันก่อนผมได้เล่าเรื่องการสร้างความแตกต่างในการทำคอนเทนต์ (ดูในคลิป https://youtu.be/P0PQOAgTy7Y) ก็เลยนั่งคิด Framework ง่าย ๆ ช่วยให้กับคนที่คิดอยากจะสร้างควา...

ใช้ Persona Form / Template อันไหนดี?

เราจะเห็นการใช้ Target Persona มากขึ้นในทุกวันนี้ ไม่ว่าจะเป็นการวางแผนการตลาด การยิง Ad การทำคอนเทนต์ Design Thinking ที่บรรดาคอร์สต่าง ๆ ก็จะบอกให้ผู้เรียนทำ...

ความเข้าใจผิด ๆ ถึงความแตกต่างระหว่าง B2B กับ B2C

เวลามีคนมาปรึกษาผมเรื่องการทำการตลาดหรือทำคอนเทนต์สำหรับ B2B นั้น ผมมักจะถามพวกเขาอยู่บ่อย ๆ ว่าความแตกต่างของการตลาด B2B กับ B2C คืออะไร? คำตอบที่ผมได้ในหล...

มองการตลาดให้เป็น Complex Problem

สิ่งที่ผมมักจะพูดปิดบ่อย ๆ ในคลาส Marketing ที่ dots academy คือการหวังว่าผู้เรียนจะมองปัญหาด้านการตลาดตรงหน้าของเราให้เป็น Complex Problem และอย่าคิดว่าทุกอย่...

จะใช้กี่โมเดลก็พัง ถ้ายังกรอกข้อมูลผิด ๆ ไปวิเคราะห์

ในชีวิตการทำงานทั้งการตลาดและการบริหาร รวมทั้งอ่านหนังสือมามากมายนั้น ผมได้เห็นโมเดลต่าง ๆ มากมาย ทั้งแบบคลาสสิคอย่า SWOT / PESTEL / MOST หรือพวกโมเดลใหม่ ๆ แบ...

ใครคือ Critical Target ของธุรกิจ? – เรื่องต้องรู้ถ้าจะขายของ

"ลูกค้าทุกคนสำคัญ แต่ไม่ใช่ว่าลูกค้าทุกคนสำคัญเท่ากัน" นั่นเป็นคำพูดที่ผมมักจะบอกบ่อย ๆ กับคนที่มาเรียนการตลาดที่ dots academy เพื่อให้คนทำธุรกิจเข้าใจกันเส...

การเลิกและออกจากตลาด อาจจะเป็นทางออกที่ดี

การเลิกอาจจะไม่ใช่เรื่องแย่เสียทีเดียว ผมเข้าใจว่าเรามักโตมากับแรงบันดาลใจว่าให้สู้ถึงที่สุด ให้พยายามเข้าใจมันจะสำเร็จ อย่ายอมให้ต้องเลิกธุรกิจ แต่เอาจร...

3 วงล้อการเปลี่ยนแปลงของการตลาด (ที่ไม่ควรตื่นตูมจนเกินไป)

ในช่วงหลายปีมานี้ เรามักพูดกันบ่อยๆ ว่าการตลาดมีการเปลี่ยนแปลงไปค่อนข้างมาก ไม่ว่าจะเป็นภูมิทัศน์ต่างๆ บริบทรอบด้าน สภาพแวดล้อม จนถึงพฤติกรรมของผู้บริโภค ซึ่งน...