Strategy

3 วงล้อการเปลี่ยนแปลงของการตลาด (ที่ไม่ควรตื่นตูมจนเกินไป)

ในช่วงหลายปีมานี้ เรามักพูดกันบ่อยๆ ว่าการตลาดมีการเปลี่ยนแปลงไปค่อนข้างมาก ไม่ว่าจะเป็นภูมิทัศน์ต่างๆ บริบทรอบด้าน สภาพแวดล้อม จนถึงพฤติกรรมของผู้บริโภค ซึ่งน...

ขายลูกค้าเก่าดีกว่าหาลูกค้าใหม่จริงหรือ?

จากที่บล็อกก่อนหน้าพูดถึงเรื่อง Customer Lifetime Value ไปนั้น ก็อาจจะทำให้หลายๆ คนคิดว่าลูกค้าเดิมนั้นมีค่าอยู่ไม่น้อยและทำให้ธุรกิจควรจะมองเรื่องการรักษาฐานล...

ความผิดพลาดมักเกิดในการตั้งราคาสินค้า (Pricing)

เมื่อเรามีไอเดียธุรกิจแล้ว พัฒนาสินค้าก็แล้ว พอตอนที่จะเอาสินค้าเข้าสู่ตลาดนั้น การตั้งราคาสินค้าก็เป็นจุดหนึ่งที่สำคัญเช่นกัน แล้วเราก็มักเจอการตั้งราคาสินค้า...

3 ปัญหามักเจอของ “จุดขาย” ที่กลับขายไม่ได้

เรื่องของ "จุดขาย" เป็นสิ่งที่เจ้าของธุรกิจพยายามสรรหามาเพื่อทำให้เกิด "ความแตกต่าง" กับคู่แข่งรายอื่นๆ แต่ก็หลายทีที่จุดขายเหล่านี้กลับไม่ได้ทำให้เกิดการขายได...

การแพร่กระจายนวัตกรรมคืออะไร? เอาไปใช้อย่างไรกับการตลาด?

เวลามีสินค้าใหม่ มีบริการใหม่ หรือการเกิดเทคโนโลยีใหม่นั้น มันไม่ได้เกิดขึ้นแล้วคนทั้งตลาดจะใช้พร้อมกัน (ซึ่งมักเป็นสิ่งที่เจ้าของธุรกิจหลายคนประเมินหรือเข้าใจ...

[Free] Digital Marketing Plan 101

หลายปีก่อนนั้น ผมได้ทำ Digital Marketing Plan 101 เอาไว้เพื่อเป็นแนวทางการสร้างแผน Digital Marketing แบบง่ายๆ สำหรับคนที่อยากจะเริ่มต้นทำแต่ไม่รู้ว่าจะต้องมีขั...

Customer Insights ที่ควรรู้จากการทำ Customer Personas

การทำ Customer Personas เป็นหนึ่งในสิ่งที่ตอนนี้หลายๆ คนถูกสอนหรือถูกฝึกให้ทำกันเสมอเวลาวางแผนการตลาด ทำคอนเทนต์ หรือทำ Design Thinking ซึ่งก็มีส่วนช่วยให้...

วางแผนธุรกิจรับมือปีหน้าด้วยหลัก 3C

ไหนๆ เราก็จะเข้าปีใหม่กันแล้ว เชื่อว่าหลายๆ คนก็คงมานั่งเตรียมแผนกันว่าจะต้องทำอะไรในปีหน้า มีอะไรที่ต้องคิดและเตรียมการไว้ก่อนไหม อะไรบ้างที่จะต้องตัดทิ้งไปบ้...

วางแผนให้ธุรกิจโตด้วย Ansoff Matrix

ในการวางกลยุทธ์ให้ธุรกิจโตขึ้นนั้น นอกจากจะคิดเรื่องการให้ยอดขายมากขึ้นแล้ว มันก็ต้องคิดต่อด้วยว่ายอดขายนั้นจะมาจากไหน มาจากการขายสินค้าอะไร และไปขายตลาดไหน นั...

เมื่อ Google ต้องทำการตลาดให้ Google

เคยสงสัยไหมครับว่า Google ที่เป็นเจ้าของแพลตฟอร์มโฆษณาดิจิทัลอันดับต้นๆ ของโลกนั้นจะทำการตลาดให้ตัวเองอย่างไร? เขาจะใช้สื่อโฆษณาของตัวเองแบบไหน? นั่นน่าจะเป็นค...