Thoughts

5 เทรนด์น่าจะเห็นพูดกันเยอะในวงการการตลาด 2021

ต้องยอมรับว่าการเข้ามาของ COVID-19 ทำให้ในปี 2020 มีการเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมผู้บริโภคค่อนข้างมาก เช่นเดียวกับเกิดข้อจำกัดต่าง ๆ ที่ตามมากับตัวกิจกรรมทางการตลา...

การเลิกและออกจากตลาด อาจจะเป็นทางออกที่ดี

การเลิกอาจจะไม่ใช่เรื่องแย่เสียทีเดียว ผมเข้าใจว่าเรามักโตมากับแรงบันดาลใจว่าให้สู้ถึงที่สุด ให้พยายามเข้าใจมันจะสำเร็จ อย่ายอมให้ต้องเลิกธุรกิจ แต่เอาจร...

จะทำตามคนอื่น…แล้วเรามี “คน” เหมือนเขาหรือเปล่า?

หนึ่งในปัญหาที่ผมมักได้ยินเสียงบ่นบ่อยๆ จากคนทำงานเมื่อปรับทุกข์กันเรื่องแนวคิดของผู้บริหารนั้น ก็คือการพูดทำนองว่า "นายไปฟัง / อ่านหนังสือมา แล้วอยากทำตามท...

Digital Marketing Trend 2021

ใกล้จะปี 2021 แล้ว ผมเลยขอรวบรวมบรรดาแนวโน้มน่าสนใจและประเด็นน่าติดตามของการตลาดดิจิทัลในปี 2021 (ในทัศนะของผม) บางส่วนก็อาจจะเป็นเทรนด์ และบางอย่างก็อาจจะเป็น...

ทำไมเรามักได้ Customer Insights ผิดๆ ไปทำงาน

การหา Customer Insights เป็นสิ่งที่นักการตลาดล้วนบอกว่าเป็นเรื่องสำคัญ เพราะเราก็รู้ดีว่า Customer Insights นั้นเป็นจุดเริ่มต้นของการพัฒนาการตลาด ไม่ว่าจะเป็นก...

ไม่ยึดติดแบบแผน vs ไร้แบบแผน

เรื่องของการสร้างธุรกิจแบบใหม่ การบริหารแบบใหม่กลายเป็นหนึ่งใน Topic พูดคุยกันบ่อยๆ ในหลายเวที เพราะก็มีการพูดกันอย่างจริงจังว่า "ระบบ" ของธุรกิจแบบเดิมนั้นไม่...

เรื่องควรเตรียม เพื่อขอ Buy-in จากผู้บริหาร

ถ้าองค์กรเราทำการตลาดแบบเดิมๆ ทำกิจกรรมต่างๆ แบบที่เคยทำมา มันก็คงไม่ค่อยจะมีปัญหาอะไรมากกับคนทำงาน เพราะหัวหน้า ผู้บริหารต่างๆ ก็คงรู้ที่มาที่ไปของโครงการต่าง...
Crisis

เมื่อผู้บริหารพลิกวิกฤตเป็นหายนะ

หลายๆ ครั้งที่องค์กรเจอปัญหา เจอสถานการณ์ที่ไม่สู้ดีจนเข้าขั้นที่เรียกว่าวิกฤต ไม่ว่าจะเป็นการโดนดราม่า การเกิดคดีความ การโดนโจมตีต่างๆ หรือแม้แต่สภาวะการแข่งข...

Passive Learning – เรื่องน่าห่วงของคนทำงาน

ในยุคที่เรามีการเปลี่ยนแปลงอยู่เรื่อยๆ นั้น หนึ่งในทักษะที่สำคัญมากๆ และถูกยกมาอยู่ในอันดับต้นๆ ของทักษะในอนาคตก็คือเรื่องของ Active Learning หรือการที่คนเราหม...

3 วงล้อการเปลี่ยนแปลงของการตลาด (ที่ไม่ควรตื่นตูมจนเกินไป)

ในช่วงหลายปีมานี้ เรามักพูดกันบ่อยๆ ว่าการตลาดมีการเปลี่ยนแปลงไปค่อนข้างมาก ไม่ว่าจะเป็นภูมิทัศน์ต่างๆ บริบทรอบด้าน สภาพแวดล้อม จนถึงพฤติกรรมของผู้บริโภค ซึ่งน...