Thoughts

คน 4 กลุ่มที่นักการตลาดควรรู้จักให้ดีเพื่อสร้าง Customer Insight

“เรารู้จักลูกค้าของเราดี” คือคำที่เราอาจจะได้ยินกันบ่อยๆ จากปากนักการตลาดหรือเจ้าของธุรกิจ อย่างไรก็ตามเราอาจจะพบความจริงที่ค่อนข้างจะสวนทางกับคำพูดนั้นอยู่บ่อย...

หนึ่งหัวใจสำคัญที่ต้องเข้าใจก่อนจะเริ่มถามว่าทำอะไรกับ Digital Marketing

ช่วงสองสามวันนี้ผมมีโอกาสได้พูดคุยและได้รับคำถามจากหลายคนที่มาสอบถามว่าจะทำ Digital Marketing อะไรดี จะทำ Facebook ดีไหม จะไปจ้าง Influencer ดีไหม หรือต้องทำคลิ...

รวม 5 เคสชวนขบขัน (เคล้าน้ำตา) ของ Digital Marketing ในปัจจุบัน

อย่างที่ผมเคยเล่าไว้ก่อนหน้านี้บ้างแล้วว่าในการทำงาน Digital Marketing นั้น มีหลายครั้งที่เรามักจะเจอ The Ugly Truth ที่ฟังแล้วอาจจะหัวเราะ ขบขัน ปนน้ำตาของคนทำ...