Thoughts

การตลาดยุคต่อจากนี้ – Age of Experience

ผู้อ่านหลายคนอาจจะพอทราบว่าผมได้มีการพูดถึงเรื่องของ Customer Expereince อยู่บ่อยๆ เวลาไปงานของ Adobe ซึ่งเป็นผู้นำของโซลูชั่นด้านการตลาดในปัจจุบัน ทีนี้หลายคน...

2 เรื่องที่ไม่เคยเปลี่ยนไปในการตลาด

จากที่วันก่อนนั้นผมได้พูดถึงประเด็น 2 ขั้วของประสบการณ์ที่เราไม่อยากให้เกิดขึ้นในการตลาดซึ่งมาจากหนังสือ Winning Her Business ของ Bridget Brennman ไปแล้วนั้น ม...

2 ขั้วของการตลาดที่เราต้องรักษาสมดุลเพื่อไม่ให้เกิดขึ้น

ช่วงนี้ผมอ่านหนังสือ Winning Her Business ของ Bridget Brennman ซึ่งว่าด้วยการตลาดกับเพศหญิงที่มีประเด็นน่าสนใจหลายอย่าง (ไว้จะหยิบมาเล่ากันเรื่องๆ) แต่เรื่อ...

จุดขายของ Publisher / Influencer ที่ไม่ใช่แค่ยอดวิว ยอดไลค์

หากเป็นสมัยก่อนที่เรายังมี Blogger ไม่เยอะนัก มีเพจดังๆ ไม่กี่เพจ การแข่งขันกันของตลาด Digital Publisher / Online Influencer ก็คงไม่ได้หนักหน่วงเท่าไร เรียกได้...

เรื่องควรทำของนักการตลาด – สัมผัสอนาคตก่อนคนอื่น

คำถามที่ผมมักจะเจอบ่อยๆ คือนักการตลาดวันนี้ควรทำอย่างไรในยุคที่เหมือนอะไรก็เปลี่ยนผ่านไปเร็วเหลือเกิน มีเรื่องราวใหม่ๆ เข้ามาในชีวิตของเราอยู่เรื่อยๆ ของที่เคย...

Soft Skill สำหรับคนทำงาน Digital Marketing

เมื่อพูดถึงเรื่องงาน Digital Marketing นั้น สิ่งที่หลายๆ คนมองหาจากคนทำงานก็มักจะไม่พ้นทักษะด้านการใช้เครื่องมือดิจิทัลต่างๆ เช่นรู้จักระบบโฆษณาของ Facebook ดี...

[เรื่องเล่าจาก Disney] แตกต่างตั้งแต่ถังขยะ

การมาเรียนเรื่อง Business Excellence ที่ Disney ทำให้ผมได้ฟังเรื่องราวและรายละเอียดมากมายอันเป็นที่มาของบริการอันยอดเยี่ยมซึ่งทำให้ Disney World กลายเป็นสถานที...

[เรื่องเล่าจาก Disney] แค่ป้ายชื่อพนักงานก็บอกตัวตนของแบรนด์ได้

ระหว่างที่ผมเรียนหลักสูตร Disney’s Approach to Business Excellence ที่ Disney World นี้ ก็ได้มีโอกาสฟังเรื่องราวสนุกๆ ในรายละเอียดหลายๆ อย่างของ Disney อยู่ไม่...

[เรื่องเล่าจาก Disney] ทำอย่างไรให้คนต่อคิว 2 ชั่วโมงแล้วยังสนุกและอยากมาอีก?

ด้วยอาทิตย์นี้ผมมาอบรมคอร์สธุรกิจของทาง Disney Institute ที่ Disney World เลยทำให้ช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมาได้มาพักผ่อนแล้วก็เที่ยว Disney World เสียหน่อยว่าประส...

การประยุกต์ – ทักษะสำคัญของนักการตลาดในวันนี้

เวลาที่หลายๆ คนมาถามผมว่าทักษะอะไรที่นักการตลาดวันนี้ต้องมี แน่นอนว่าเราก็คงพูดถึงทักษะการทำคอนเทนต์ ทักษะด้านการวางแผน การวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ แต่หนึ่งในท...