ผมมักพูดบ่อยๆ ว่า Content Marketing ไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่เป็นเรื่องใหญ่สำหรับปัจจุบัน โดยเฉพาะกับยุคที่แบรนด์มาเป็นเจ้าของสื่อเสียเอง อย่างไรก็ตาม มันไม่ใช่เรื่องง่ายที่เราจะอธิบายเรื่อง Content Marketing หรือทำให้หลายคนเข้าใจว่าทำไมพวกเขาต้องให้ความสำคัญกับ Content Marketing โดยปัจจุบันคนส่วนใหญ่สนใจกับ Social Media Marketing กันเป็นหลัก (แต่เราก็ต้องไม่ลืมนะครับว่ากว่าจะทำให้คนเชื่อ Social Media Marketing นี่ก็เรียกว่าเหนื่อยกันมาพอสมควรเลย ^^”)

หนึ่งในวิธีที่ผมมักใช้บ่อยๆ คือการยกตัวเลขต่างๆ มาแสดงให้เห็นเทรนด์ต่างๆ รวมทั้งข้อมูลประกอบที่สร้างความน่าเชื่อถือต่างๆ ซึ่งก็ดีไม่น้อยที่ FatJoe นำสถิติต่างๆ มาทำเป็น Infographic ให้เราได้เห็นภาพรวมของ Content Marketing มากขึ้นกว่าเดิม ซึ่งถ้าคุณลองดูสถิติต่างๆ เหล่านี้แล้ว คุณเอง (และเจ้านายของคุณ) ก็คงจะหันมาสนใจ Content Marketing มากขึ้นเป็นแน่ (หวังว่าจะครับ…ฮา)

สถิติเกี่ยวกับผู้บริโภค

  • 61% ของผู้บริโภคจะรู้สึกดีกับแบรนด์หรือธุรกิจที่มีการทำ Custom Content และมีโอกาสที่จะซื้อสินค้าจากแบรนด์ดังกล่าว
  • คอนเทนต์ที่ดีคือเหตุผลอันดับต้นๆ ที่คนเลือกตัดสินใจติดตามแบรนด์บน Social Media
  • 7 ใน 10 ของผู้บริโภคเลือกจะศึกษาแบรนด์และธุรกิจจากบทความต่างๆ มากกว่าจะดูจากโฆษณา
  • 78% ของผู้บริโภคเชื่อว่าบริษัทที่มีการทำ Custom Content นั้นมีความน่าสนใจในการที่จะสร้างความสัมพันธ์ด้วย
  • 90% ของผู้บริโภคพบว่า Custom Content มีประโยชน์กับพวกเขา

สถิติเกี่ยวกับนักการตลาด

  • 37% ของนักการตลาดบอกว่า Blog เป็นคอนเทนต์ที่มีค่ามากที่สุดสำหรับการตลาด
  • 87% ของนักการตลาดใช้ Social Media ในการเผยแพร่คอนเทนต์
  • 69% ของนักการตลาดมองว่าการสร้างคอนเทนต์เป็นความท้าทายที่สุดของนักการตลาด

สถิติเกี่ยวกับความสำเร็จของ Content Marketing

  • 67% ธุรกิจแบบ B2B ที่มีการทำ Blog สร้าง Leads ต่อเดือนมากกว่าธุรกิจที่ไม่มี Blog
  • 88% ของนักการตลาดคอนเทนต์ใช้ตัวเลข Unique Visitor ในการวัดผล
  • 434% คือตัวเลขที่ Blog สร้าง Index Page มากกว่าเว็บไซต์ทั่วไป

สถิติเกี่ยวกับใช้งบประมาณกับ Content Marketing

  • 62% ของธุรกิจใช้วิธี Outsource การทำ Content Marketing
  • นักการตลาดใช้งบประมาณมากกว่า 1 ใน 4 ของงบการตลาดในการทำ Content Marketing
  • บริษัทที่มีพนักงานน้อยกว่า 10 คนใช้งบกว่า 42% ในการทำ Content Marketing ในขณะที่บริษัทขนาดใหญ่ (มากกว่า 1,000 คน) ใช้งบประมาณ 24% ในการทำ Content Marketing

สถิติเหล่านี้เป็นแค่ส่วนหนึ่งของความเคลื่อนไหวในวงการ Content Marketing ตลอดช่วงปีที่ผ่านมา ซึ่งเราคงจะเห็นความเคลื่อนไหวอีกมากในต่อๆ ไป เพราะเราก็คงไม่อาจปฏิเสธได้ว่า Content Marketing เข้ามามีบทบาทกับการตลาดในปัจจุบันอย่างจริงจังและจะกลายเป็นเทรนด์ต่อไปในอีกหลายปีข้างหน้า

Fat-Joe-Content-Marketing-statsinvestcontentInfographic