สำหรับหลายๆ คนแล้วน่าจะเริ่มคุ้นเคยกับ #hashtags กันตอนใช้ Twitter และ Instagram ในขณะที่ผู้ใช้ Facebook เองก็ได้เริ่มใช้ #hastags บ้างภายหลัง (แม้ว่าจะไม่ค่อยได้ฮิตสักเท่าไรก็ตาม) ซึ่งตัว #hashtags นี่เองที่กลายเป็นหนึ่งในเครื่องมือการทำแคมเปญชั้นดีบน Social Media ไม่ว่าจะเป็นแคมเปญการตลาดหรือการใช้เฉพาะกิจต่างๆ
อย่างไรก็ตาม หลายคนเองก็อาจจะไม่ทราบว่า #hashtags เกิดขึ้นมาได้อย่างไร และเริ่มถูกใช้งานกันเป็นจริงเป็นจังตั้งแต่เมื่อไร Offerpop เลยทำ Infographic ที่รวบรวมประวัติของ #hashtags ว่าถูกเริ่มใช้เมื่อไร และมีการใช้งานน่าสนใจอย่างไรบ้าง ซึ่งนอกจากจะมีประวัติต่างๆ เป็นสำคัญแล้ว ก็มีสถิติน่าสนใจประกอบด้วย เช่น
- 70% ของการ #hashtags นั้นเป็นการใช้งานผ่าน Mobile Device
- Tweet ที่มีการติด #hashtags จะมีโอกาสถูก Retweet มากกว่าถึง 55%
- 3 กิจกรรมทางการตลาดที่ใช้ #hashtags หลักๆ คือ การสร้างแบรนด์บน Timeline, การทำแคมเปญกิจกรรม และการติดตามหัวข้อที่กำลังเป็นที่พูดถึงอยู่
