Nike เป็นอีกหนึ่งแบรนด์ที่นอกจากจะขยันสร้างคอนเทนต์เจ๋งๆ ออกมาแล้ว ก็ยังพัฒนาสินค้าและบริการอย่างต่อเนื่อง และต่อให้ตัวสินค้าจะไม่ใช่ดิจิทัล แต่ก็สามารถเอาเทคโนโลยีมาพ่วงและเชื่อมโยงเพื่อสร้างประสบการณ์อันยอดเยี่ยม (และดูทันสมัยไปพร้อมๆ กัน)

อย่างล่าสุด Nike ก็เตรียมออกแอพ Nike Fit เพื่อให้ลูกค้าใช้เทคโนโลยีของมือถือในการสแกนฝ่าเท้าของตัวเองเพื่อเช็คว่าขนาดเท้านั้นเหมาะกับรองเท้าเบอร์อะไรกัน และแน่นอนว่ามันสามารถแนะนำและพาลูกค้าไปซื้อรองเท้าต่อที่ร้านออนไลน์ของ Nike ได้เลย แถมบรรดาข้อมูลต่างๆ ก็จะทำการเชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้งานของ Nike ไปในตัวด้วย

ก็ต้องเรียกว่าเป็นการสร้าง Digital Experience ที่ไม่ธรรมดา ตอบโจทย์ในการแก้ปัญหาให้ลูกค้า แถมเพิ่มภาพลักษณ์ที่ดีให้กับแบรนด์อีกด้วยนะครับ