top of page

[แจกฟรี] คู่มือสำหรับรับมือการวิพากษ์วิจารณ์แง่ลบและการโจมตีแบรนด์บนโลกออนไลน์

ก่อนหน้านี้ผมได้เขียนบทความลงในนิตยสาร E-Commerce และบล็อกเกี่ยวกับการรับมือ Negative Feedback ในช่องทางของแบรนด์ ซึ่งก็มีหลายคนที่ค่อนข้างสนใจโดยเฉพาะในวันที่เรามีดราม่าจากลูกค้ากันแทบทุกวัน เลยทำ White Paper ออกมาเป็นเอกสารสำหรับใช้เป็นคู่มือให้กับแบรนด์หรือคนที่ดูแลข่องทางนี้อยู่เอาไว้ศึกษากันนะครับ

ป.ล. White Paper นี้เป็นโครงสร้างทั่วไปสำหรับการรับมือ Negative Feedback ซึ่งจำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องนำไปประยุกต์และปรับใช้กันต่อไปนะครับ


Screen Shot 2556-05-08 at 12.42.16 PM

Comments


Me_Potrait.jpg

Nuttaputch Wongreanthong

An experienced marketer with a passion for understanding and exploring the latest trends

  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Instagram

Subscribe

Thanks for submitting!

bottom of page