7 กับดักที่ทำให้เราคิดต่างหรือพัฒนาต่อไม่ได้

ในการทำการตลาดยุคปัจจุบันนั้น มันดูเป็นเรื่องจำเป็นที่เราจะต้องพยายามปรับมุมความคิดเพื่อทดลองสิ่งใหม่ ๆ และพัฒนาให้การตลาดของแบรนด์เราดีขึ้นให้ทันกับกระแสการเปลี่ยนแปลง

แต่เอาเข้าจริงมันก็ไม่ได้ง่ายเหมือนกับที่เราพูดปาว ๆ กับเวทีสัมมนา เพราะการพยายามจะคิดให้เกิดการเปลี่ยนแปลง การพยายามหาไอเดียใหม่ ๆ นั้นมักจะ "ติดกับ" กับหลายอย่างที่เราเป็นอยู่โดยไม่รู้ตัว

ใน Session ของ Jeremy Gutsche ซึ่งเป็นผู้แต่งหนังสือการตลาดหลายเล่มอย่าง Exploiting Chaos, Better and Faster, Create the Future ฯลฯ เขาได้สรุป 7 กับดักทางความคิดที่เรามักจะเผลอทำกันบ่อย ๆ ดังนี้ครับ

1. เรามองไม่เห็นความเปลี่ยนแปลงที่อาจจะเกิดขึ้น ทำให้เราไม่คิดว่าจำเป็นต้องเปลี่ยน

2. เรามักจะมองหาอะไรที่เราคุ้นเคย คิดถึงไอเดียที่รู้สึกโอเค ปลอดภัย

3. เรามักจะยึดติดกับความสำเร็จที่เคยเกิดขึ้นและพยายามเดินตามวิธีเก่า ๆ

4. การไม่มีตัวเลือกที่มากพอ ทำให้เราคิดว่าเรามีตัวเลือกที่ดีอยู่แล้ว

5. การที่เราคิดแบบเส้นตรง โดยไม่มีทักษะการคิดออกไปจากกรอบเดิม ๆ ที่เคยมี

6. การที่เรารู้สึกไม่โอเคกับการเปลี่ยนแปลง รู้สึกว่าการทำอะไรใหม่นั้นดูยุ่งยาก อึดอัด จนไม่อยากจะทำ

7. การไม่ทำอะไรแปลกใหม่นั้นเป็นเรื่อง "ง่าย" ก็เลยทำมันต่อไปดีกว่า

7 ข้อดังกล่าวน่าจะเป็นสิ่งที่สะท้อนพฤติกรรมที่เราอาจจะเห็นกันบ่อย ๆ ไม่ว่าจะกับบริษัท ผู้บริหาร ทีมงาน หรือแม้กับตัวเองเราที่หลาย ๆ ครั้งเราก็อาจจะตกอยู่ในกับดักนี้ด้วยเหมือนกัน

ก็เลยขอหยิบเรื่องนี้มาเล่าสู่กันฟังแล้วคอยเตือนตัวเองกันหน่อยแล้วกันนะครับ ว่าอย่าได้ติดกับดักนี้เอาได้