business

พัฒนาสินค้าให้โดนใจลูกค้าด้วยการใช้ KANO MODEL

การพัฒนาสินค้าต้องทำอะไรเพิ่มขึ้นเป็นธรรมดา แต่การเพิ่ม Feature อะไรที่จะโดนใจลูกค้า อะไรคุ้มค่าที่จะเพิ่ม ไม่ใช่เป็นการเพิ่มแล้วเสียเปล่าล่ะ? เรามาเข้าใจหลักก...

ปัญหาเรื่อง “คน” เมื่อต้องควบรวมกิจการ

เมื่อมีการควบรวมกิจการนั้น ปัญหาหนึ่งที่จะเป็นประเด็นใหญ่คือเรื่องคนและวัฒนธรรมขององค์กร มาดูเคสการควบรวมที่ประสบความสำเร็จว่าเขารับมือกับมันอย่างไรนะครับ ...

EP 77: 4 ช่วงที่สำคัญของธุรกิจ

ธุรกิจนอกจากมี "ขาขึ้น" กับ "ขาลง" แล้ว ยังมีช่วงต่างๆ ที่เราต้องทำความเข้าใจด้วยเหมือนกัน เพราะแต่ละช่วงก็มีสถานการณ์ที่แตกต่างกัน เช่นเดียวกับสิ่งที่ต้องทำต่...

EP 75: มองแผงหนังสือแล้วเรียนรู้เทรนด์ธุรกิจ / การตลาด

การเดินดูแผงหนังสืออยู่สม่ำเสมอก็ทำให้คุณพอเดาได้เหมือนกันว่าตอนนี้เทรนด์ธุรกิจและการตลาดจะเป็นอย่างไร มีอะไรน่าสนใจหรือคนในอุตสาหกรรมกำลังสนใจเรื่องไหนเป็นพิเ...

5 แนวทางพื้นฐานที่ทำให้ธุรกิจโตขึ้นกว่าเดิม

ใครๆ ก็อยากให้ธุรกิจของเราโตขึ้นกว่าเดิม ยอดขายมากกว่าเดิมกันเป็นธรรมดา แต่คำถามคือยอดขายที่เพิ่มขึ้นจะมาอย่างไรได้นั้นน่าจะเป็นำถามที่หลายๆ คนคงนั่งคิดกันอยู่...

Heartful Business #4 – ดำเนินธุรกิจด้วย “ความสุข” แล้วจะกำไรได้อย่างไร?

หลังจากที่ผมเขียนบล็อกสรุปเรื่อง Heartful Business ซึ่งเป็นหัวข้อบรรยายในงาน “เติมหัวใจให้ธุรกิจ” ที่จัดโดยหลักสูตร MBA คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหา...

Heartful Business #2 – การบริหารพนักงาน คู่ค้า ลูกค้า และสังคม

จากบล็อกก่อนหน้านี้ผมได้เขียนเกริ่นเรื่องของ Heartful Business หรือดำเนินธุรกิจเพื่อเน้น "สร้างความสุข" และกลายเป็นฐานที่จะทำให้ธุรกิจกลายเป็นบริษัทที่มีความเป็...

Facebook Local – แอพใหม่ที่ธุรกิจไม่ควรมองข้าม (ถ้ามันดัง)

Facebook นั้นก็ขยันในการพัฒนาบริการใหม่ๆ ขึ้นมาเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นให้กับตัว Facebook เอง อย่างล่าสุดก็มีการออกตัว Facebook Local ซึ่งเป็นเสมือนแอพ...

Strategy 2 แบบที่ธุรกิจควรคำนึงและใช้ให้ถูกเวลา

ตอนนี้ผมกำลังเรียนคอร์สออนไลน์ Disruptive Strategy ที่ Havard Business School ซึ่งก็มีการพูดถึงแนวทางต่างๆ ที่ธุรกิจต้องรู้เพื่อใช้รับมือกับสถานการณ์ที่เปลี่ยนไ...