communication

Crisis Management ของ Johnsons & Johnsons กับเคส Tylenol ในปี 1982

เมื่อธุรกิจเจอวิกฤตจะต้องรับมือกับมันอย่างไร? มาดูเคสของ Johnsons & Johnsons ที่ต้องรับมือเมื่อสินค้าตัวเองเข้าไปข้องเกี่ยวกับการเสียชีวิตของคนถึง 7 คน ...

สื่อสารอย่างไร ถ้าพนักงานติด COVID-19?

ในช่วงที่ COVID-19 กลับมาระบาดระลอกใหม่และมีแนวโน้มที่เป็นการระบาดที่มากกว่าครั้งก่อน ๆ นั้น ทำให้หลายองค์กรเองก็มีความเสี่ยงอยู่ไม่น้อยที่พนักงานของเราจะมีโอก...

รู้จัก Novelty และ Familiarity – เงื่อนไขสำคัญอีกอย่างของการออกแบบที่ทำให้คนมาซื้อของคุณ

เวลาเราคิดออกแบบแพคเกจ การตกแต่งร้านต่างๆ หรือแม้กระทั่งการออกแบบอาร์ตเวิร์คหรือทำชิ้นงานโฆษณานั้น สิ่งที่หลายๆ คนมักจะมีโจทย์สำคัญต้องคิดคือทำอย่างไรให้คน "หัน...
branding need

5 พื้นฐานความต้องการของมนุษย์ที่ควรใช้ในการออกแบบธุรกิจและแบรนด์

เมื่อพูดถึงเรื่องการออกแบบแบรนด์นั้น สิ่งที่หลายๆ คนก็คงพอจะทราบดีคือเราควรออกแบบแบรนด์ให้สามารถตรงกับ Insight ของผู้บริโภคหรือกลุ่มเป้าหมายให้ได้ ซึ่งในเรื่องข...

รู้จักหลัก Communication สุดคลาสสิค: Ethos Pathos Logos

เวลามีการพูดถึงหลักการสื่อสารการตลาด โฆษณา หรือการทำคอนเทนต์นั้น หนึ่งในทฤษฏีที่มีการอ้างอิงกันบ่อยพอสมควรคือหลักการในการโน้นน้าวผู้ฟังซึ่งเป็นหลักที่ถูกคิดครั้...

วิวัฒนาการของการสื่อสาร – ตั้งแต่ควันจนถึง Smartphone [Infographic]

หลายๆ ครั้งที่ผมต้องอธิบายเรื่อง Social Media นั้น จำเป็นที่ผมต้องอธิบายย้อนกลับไปถึงการสื่อสารในสมัยก่อนว่ามนุษย์สื่อสารเพราะอะไร และรูปแบบการสื่อสารในสมัยก่อน...