ทางรอดของ Retail: โฟกัสที่ Experience 10/10/2019 ผู้บริโภคในปัจจุบันนับวันก็จะเริ่มมีตัวเลือกในการใช้บริการที่มากขึ้น พฤติกรรมการซื้อสินค้าต่างๆ ก็เปลี่ยนไปเช่นเดียวกับความคาดหวังที่สูงขึ้นด้วย นั่นจึงจำเป็นท... Research & Trends Report
ความแตกต่างระหว่าง Brand Experience กับ Customer Experience 07/31/2019 ในยุคของ Experience Marketing นั้น มันก็มีการพูดถึงกันว่าไอ้ประสบการณ์ (Experience) ที่ว่านี้คืออะไร แล้วก็จะมีคำสองคำที่ใช้กันบ่อยๆ แล้วก็สับสนกันว่าสองคำนี้เ... Experience Marketing
ยุคของการหา Experience Agency – ไม่ใช่ Advertising Agency 07/04/2019 ถ้าใครติดตามบล็อกผมมาโดยตลอดก็อาจจะสังเกตได้ว่าช่วงหลังๆ ผมเริ่มมีการพูดถึงการตลาดยุคต่อไปที่ผมเชื่อว่าคือยุคของ Experience (หรือบางคนอาจจะเรียกว่า Experience ... Thoughts
2 ขั้วของการตลาดที่เราต้องรักษาสมดุลเพื่อไม่ให้เกิดขึ้น 03/09/2019 ช่วงนี้ผมอ่านหนังสือ Winning Her Business ของ Bridget Brennman ซึ่งว่าด้วยการตลาดกับเพศหญิงที่มีประเด็นน่าสนใจหลายอย่าง (ไว้จะหยิบมาเล่ากันเรื่องๆ) แต่เรื่อ... StrategyThoughts
เรื่องควรทำของนักการตลาด – สัมผัสอนาคตก่อนคนอื่น 03/04/2019 คำถามที่ผมมักจะเจอบ่อยๆ คือนักการตลาดวันนี้ควรทำอย่างไรในยุคที่เหมือนอะไรก็เปลี่ยนผ่านไปเร็วเหลือเกิน มีเรื่องราวใหม่ๆ เข้ามาในชีวิตของเราอยู่เรื่อยๆ ของที่เคย... Thoughts
สรุป Keynote หลักจากงาน Adobe Symposium 08/21/2018 หนึ่งใน Digital Marketing Event ที่ผมสนใจที่สุดงานหนึ่งก็คือ Adobe Symposium เพราะต้องยอมรับว่าในสายของ Marketing Technology นั้น Adobe เป็นผู้ให้บริการ Platfor... Updates
มองภาพ Digital Experience ของธุรกิจผ่านโมเดลน่าคิดของ Adobe Experience 05/13/2018 เรื่องราวของการสร้าง "ประสบการณ์" ของธุรกิจหรือที่เรามักจะเรียกว่า Business Experience นั้นเป็นสิ่งที่หลายๆ คนเริ่มหันมาให้ความสนใจกันจริงจัง เพราะเทคโนโลยีทำให... ThoughtsUpdates
ทิศทาง Experience Business กับ Adobe Experience Forum 05/08/2018 ถ้าพูดถึงทิศทางของธุรกิจในอนาคตนั้น Adobe ซึ่งเป็นบริษัทชั้นนำที่มี Marketing Technology ระดับต้นๆ ของอุตสาหกรรมมักจะเป็นอีกคนหนึ่งที่เราควรสนใจและติดตามดูวิสัย... Research & Trends ReportUpdates
เมื่อธุรกิจต้องก้าวไปให้ถึงการเป็น Experience Business – วิสัยทัศน์จาก #AdobeXF 07/12/2017 ผมเข้าใจว่าเราคงคุ้นๆ กับเรื่อง Digital Marketing กันมาระดับหนึ่งซึ่งหลายๆ คนก็คงให้ความสนใจกับเรื่องการสื่อสารการตลาดผ่านช่องทางดิจิทัลเป็นสำคัญ แต่แท้จริงแล้ว... Updates
