leadership

Crisis Management ของ Johnsons & Johnsons กับเคส Tylenol ในปี 1982

เมื่อธุรกิจเจอวิกฤตจะต้องรับมือกับมันอย่างไร? มาดูเคสของ Johnsons & Johnsons ที่ต้องรับมือเมื่อสินค้าตัวเองเข้าไปข้องเกี่ยวกับการเสียชีวิตของคนถึง 7 คน ...

นำคนด้วยการถาม

เรามักจะได้ยินเรื่องราวว่าการตั้งคำถามนั้นเป็นหนึ่งในสิ่งสำคัญที่ทำให้เกิดการคิดไอเดียใหม่ ๆ การสร้างนวัตกรรมที่แก้ปัญหา หรือการปรับเปลี่ยนพัฒนาอะไรมากมาย แ...

รู้ว่าเมื่อไรควรเป็นผู้ตาม – คุณสมบัติสำคัญของผู้นำที่ดี

สิ่งที่เรามักจะเห็นเมื่อคนรับบทเป็นผู้นำนั้น ก็คือต้องนำไปตลอด ตัดสินใจสิ่งต่าง ๆ ฟันธง รวมถึงบริหารสิ่งต่าง ๆ ให้เป็นไปตามที่ตัวเองวางเป้าเอาไว้ แต่หนึ่งใน...

5 สิ่งที่คนเป็นหัวหน้าควรทำ

การเป็นหัวหน้าทีมงานนั้นไม่ใช่เรื่องง่ายนัก เพราะมันมากับความรับผิดชอบและเรื่องราวมากมายที่จะต้องจัดการ ไหนจะภาระงานของตัวเอง ไหนจะเรื่องราวของคนในทีมด้วย (mor...

เรื่องของ “ผู้นำ” ที่ผมเรียนรู้จากภารกิจวิ่ง 4 กิโลเมตรใน 44 นาที

ช่วงนี้ที่ดีแทคซึ่งผมทำงานอยู่นั้นมีกิจกรรมที่เราเรียกว่า dtac Heart Race ที่ชวนพนักงานมามีส่วนร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการทำให้กรุงเทพเป็นเมืองแห่งสัญญาณ 4G จากการปร...