marketing

เข้าใจลูกค้าแบบง่ายๆ ด้วยโมเดล 5Ws of Customer

เวลาพูดถึงการทำการตลาดนั้น โมเดลที่เราน่าจะรู้จักกันเยอะคือ 4P ที่นิยมใช้กันอย่างแพร่หลาย แต่เอาจริงๆ เราก็สามารถนำโมเดลอื่นๆ มาใช้ในการคิดและอธิบายธุรกิจได้เหม...

รู้จัก Unique Selling Point (USP) และข้อผิดพลาดที่มักจะเกิดขึ้น

ในการทำการตลาดนั้น เรื่องของ "จุดขาย" หรือ Unique Selling Point (USP) มักจะเป็นสิ่งที่ถูกระบุอยู่ในแผนการตลาดอยู่บ่อยๆ แถมจะเป็นเรื่องสำคัญมากๆ ที่คนทำงานจะต้อง...

Coca Cola ทำ Brand Experience Transformation อย่างไรในยุคดิจิทัล

เวลาเราพูดถึง Digital Transformation นั้น หลายๆ คนก็อาจจะมองเรื่องการทำ E-Commerce หรือการเปลี่ยนโมเดลธุรกิจ แต่จริงๆ แล้วการสร้าง Brand Expereince แบบใหม่ก็เป็...

Relevance Score คืออะไร? แล้วทำอย่างไรให้ค่านี้เปลี่ยนแปลง? #FBAds

สำหรับคนที่ลงโฆษณา Facebook อยู่บ่อยๆ นั้น การอ่านค่ารายงานผลการลงโฆษณาก็เป็นหนึ่งในสิ่งที่ควรจะฝึกฝนให้เป็นเพื่อที่เราจะสามารถปรับแผนการลงโฆษณาให้แม่นยำและมีปร...

รวมอัพเดทน่าสนใจของ Google Marketing Live 2018

ถ้าในสาย Digital Advertising แล้ว แน่นอนว่า Google ก็เป็นผู้ให้บริการคนสำคัญเพราะทุกวันนี้เราก็ยังต้องพึ่ง Google Search และดู YouTube ซึ่งเป็นช่องทางในการดูวีด...

Customer Journey – วิถีการซื้อของที่คนขายของควรรู้

พูดถึงเรื่องการขายของนั้น หลายๆ คนล้วนอยากให้คนมาซื้อของของตัวเองเป็นแน่ และคำถามที่หลายๆ คนก็พยายามหาคำตอบคือคนจะมาซื้อของเราได้อย่างไร (more…)...

โจทย์ของธุรกิจที่ต่างไปนำไปสู่คอนเทนต์ออนไลน์ที่ต่างกัน

แม้ว่าการทำคอนเทนต์ออนไลน์จะกลายเป็นเรื่อง "ปรกติ" ของหลากธุรกิจไปแล้ว แต่สิ่งหนึ่งที่ผมขบคิดอยู่บ่อยๆ คือความแตกต่างกันของโจทย์ธุรกิจจนนำไปสู่เหตุผลที่ทำให้เรา...

Value Proposition คืออะไร? (ฉบับง่ายๆ)

เวลาเราคุยกันในวงสนทนาหรือประชุมด้านการตลาดนั้น ช่วงหนึ่งที่เรามักจะถกกันอย่างจริงจังมากคือการถามว่าอะไรคือ Value Proposition ของธุรกิจ ซึ่งแน่นอนว่าถ้าคุณเป็นค...

ดูผลอะไรกันดีกับการลงโฆษณาออนไลน์ (แบบเบสิคมากสำหรับมือใหม่)

การลงโฆษณาในสมัยก่อนนั้นจะทำได้เฉพาะกับบริษัทใหญ่ๆ ที่มีเงินถุงเงินถัง แต่สมัยนี้คิดว่าหลายๆ คนก็คงลงโฆษณากันเป็นว่าเล่นเพราะอย่าง Facebook และ Google ก็เปิดให้...

System 1 & System 2 คืออะไร? ทำไมหลังๆ นักการตลาดพูดกันบ่อย?

ถ้าเราอ่านหนังสือการตลาดยุคใหม่บ่อยๆ นั้น เราจะเริ่มเห็นการอ้างอิงคีย์เวิร์ดสำคัญคือ System 1 และ System 2 กันอยู่บ่อยๆ แถมมันกลายเป็นเรื่องที่หลายๆ คนใช้ไปพัฒน...