monitoring

เราควร Monitor อะไรดีจากโลกออนไลน์?

หนึ่งในสิ่งที่นักการตลาดดิจิทัลมักจะพูดกันเยอะในช่วงหนึ่งคือการใช้ Social Listening เพื่อจับกระแสว่าตอนนี้เกิดอะไรขึ้นในโลกออนไลน์บ้าง แน่นอนว่าเพราะทุกวันนี้เร...

เราจะใช้ Social Monitoring ดูอะไรได้บ้าง (แบบง่ายๆ)

เครื่องมือ Social Monitoring ในทุกวันนี้นับว่าทำอะไรได้มาากกว่าสมัยก่อนค่อนข้างเยอะ แต่คำถามที่หลายๆ คนจะถามกันคือเราจะเอาเครื่องมือนี้มาทำอะไรได้บ้าง ในคอนเ...