social listening

เราควร Monitor อะไรดีจากโลกออนไลน์?

หนึ่งในสิ่งที่นักการตลาดดิจิทัลมักจะพูดกันเยอะในช่วงหนึ่งคือการใช้ Social Listening เพื่อจับกระแสว่าตอนนี้เกิดอะไรขึ้นในโลกออนไลน์บ้าง แน่นอนว่าเพราะทุกวันนี้เร...

4 คำถามที่คนทำ Social Listening ต้องตอบให้ได้

Social Listening น่าจะเป็นหนึ่งในเครื่องมือการตลาดดิจิทัลที่หลายๆ คนให้ความสนใจในทุกวันนี้เนื่องจากนับวันเราจะยิ่งเห็นผู้บริโภคจำนวนมากแชร์ความเห็น ข้อมูล รวมถึ...