ถ้าเป็นสมัยก่อนมีคนพูดว่าต่อไปเราจะดูหนังและรายการทีวีกับแบบ Streaming นั้น เราก็อาจจะนึกกันไม่ออกหรือไม่ก็คิดว่าใครจะไปทำแบบนั้นกัน แต่ทุกวันนี้ Netflix ก็ทำให้เราเห็นว่าโมเดลนี้เวิร์คกับยุคดิจิทัล โดย Netflix มีคนใช้งานมากกว่า 100 ล้านคนในปัจจุบันไปแล้ว

แต่ที่น่าสนใจไปกว่าคือโมเดลธุรกิจและการให้บริการของ Netflix ที่จากเดิมเป็นบริการเช่าหนัง กลายมาเป็นผู้ผลิตคอนเทนต์ของตัวเอง มีการลงทุนผลิตซีรี่ย์ดังๆ มากมาย เช่นเดียวกับกลายเป็นแพลตฟอร์มที่ผู้ผลิตคอนเทนต์จำนวนมากอยากเอาคอนเทนต์ของตัวเองเข้าไปอยู่ข้างใน

แนวคิด วิธีการทำงาน วิธีบริหาร และเรื่องอื่นๆ ที่นำมาสู่การสร้างปรากฏการณ์ครั้งใหญ่ของวงการบันเทิงก็คงเป็นเรื่องที่เราคงอยากรู้อยากฟังเป็นธรรมดา และใน TED Talk นี้ก็ได้ Reed Hastings ผู้ก่อตั้ง Netflix มาให้สัมภาษณ์และเล่าเรื่องราวของ Netflix จากอดีตถึงปัจจุบัน รวมทั้งอนาคตที่มันกำลังมุ่งไป