คำแนะนำเบื้องต้นในการทำ Crisis Management

ในสถานการณ์ที่อะไร ๆ ก็เป็นดราม่าได้ง่าย แล้วเราจะเตรียมตัว Crisis Management กันอย่างไรดี? มาคุยกันในคลิปนี้ครับ