เรื่องของการทำ Business Transformation นั้นเป็นสิ่งที่พูดถึงเยอะมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมาพร้อมๆ กับกระแสของ Digital Disruption ที่เข้ามาเปลี่ยนรูปแบบธุรกิจที่เราเคยรู้จักไป แน่นอนว่ามันมีทั้งธุรกิจที่ล้มเหลวแล้วก็ล้มหายตายจากไป แต่ก็จะมีหลายธุรกิจที่ประสบความสำเร็จในการทำ Business Transformation แล้วรุ่งโรจน์มาจนถึงทุกวันนี้
ใน Research ของ Insight นั้นได้มีการรวบรวมกลุ่มบริษัทใหญ่ที่มีการทำ Business Transformation แล้วประสบความสำเร็จพร้อมกับจัดอันดับมา โดยมีผลดังนี้
ถ้าเราเอากลุ่มธุรกิจที่เราพอจะคุ้นๆ กันบ้างก็คงไม่พ้นรายชื่อดังต่อไปนี้ ซึ่งล้วนมีการสร้างรายได้จากธุรกิจใหม่เข้ามา
- Netflix (การสร้าง Original Content)
- Adobe (การทำ Digital Experience Solution)
- Amazon (การทำ Amazon Web Service)
- Tencent (การทำ Fintech และ Transportation)
- Microsoft (การทำ Intelligent Cloud)
- Alibaba (การทำ Fintech / Sports / Entertainment)
- Nestle (การทำ Renewable Energy)
- Fujifilm (การทำธุรกิจ Healthcare)
- Phillips (การทำธุรกิจ Healthcare)
สิ่งที่น่าสนใจจากการจัดอันดับนี้ คือการทำ Business Transformation นั้นไม่ใช่แค่การนำเทคโนโลยีเข้ามาในตัวธุรกิจ (อย่างที่หลายๆ คนเข้าใจ) แต่มันคือนำไปสู่การปรับโครงสร้างธุรกิจและสามารถสร้างรายได้หรืออาจจะเปลี่ยนธุรกิจของบริษัทไปเลยก็ได้ (หรือบางคนอาจจะเรียกว่าเป็นทางรอดของธุรกิจนั่นเอง)
Research ฉบับนี้ยังมีหลายอย่างที่น่าสนใจ สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ INNOSIGHT