พัฒนาสินค้าให้โดนใจลูกค้าด้วยการใช้ KANO MODEL

การพัฒนาสินค้าต้องทำอะไรเพิ่มขึ้นเป็นธรรมดา แต่การเพิ่ม Feature อะไรที่จะโดนใจลูกค้า อะไรคุ้มค่าที่จะเพิ่ม ไม่ใช่เป็นการเพิ่มแล้วเสียเปล่าล่ะ? เรามาเข้าใจหลักก...

สร้าง Motivation ในการทำงานให้กับคนประเภทที่ต่างกัน

เพราะคนในออฟฟิศก็มีหลายประเภท ถ้าเราจะสร้าง Motivation ให้กับคนเหล่านี้ก็ต้องดูกันหน่อยว่าควรจะใช้แรงจูงใจแบบไหนกันบ้างนั่นแหละครับ ...

ปัญหาของจุดขาย และลักษณะของจุดขายที่ดีในธุรกิจ

ธุรกิจพยายามหาจุดขายมานำเสนอ แต่หลายครั้งมันก็ไม่สามารถโดนใจลูกค้าได้ เพราะอะไรถึงเป็นอย่างนั้น? มาเข้าใจหลักการของหาจุดขายกันนะครับ ...

จะพัฒนาทักษะให้พนักงานด้าน Digital ควรจะเริ่มอย่างไรดี?

คำถามหนึ่งที่ผมมักได้รับจากฝ่ายบุคคลอยู่บ่อย ๆ คือตอนนี้มีคอร์สมากมายในเรื่อง "ทักษะอนาคต" แล้วเราควรจะให้พนักงานเรียนอะไรก่อนดี? เรื่องไหนควรจะเรียนกันบ้าง? น...

ปัญหาเรื่อง “คน” เมื่อต้องควบรวมกิจการ

เมื่อมีการควบรวมกิจการนั้น ปัญหาหนึ่งที่จะเป็นประเด็นใหญ่คือเรื่องคนและวัฒนธรรมขององค์กร มาดูเคสการควบรวมที่ประสบความสำเร็จว่าเขารับมือกับมันอย่างไรนะครับ ...

ต่อให้เปิด DND ก็หลบ Notification นี้จาก Duolingo ตามให้กลับมาเรียนไม่พ้น

บริการแอพต่าง ๆ นั้นก็มักจะใช้ Notification ต่าง ๆ ในการกระตุ้นให้ผู้ใช้งานกลับมาใช้บริการหรือเปิดแอพอีกครั้ง แต่ก็ต้องยอมรับว่าในแต่ละวันนั้นมี Notification ม...