ที่ Content ไม่ได้ Engagement อาจจะไม่ใช่เพราะตัว Content ก็ได้

เมื่อวัดผลการโพสต์คอนเทนต์ไปนั้น หลาย ๆ คนอาจจะเจอว่ายอด Like / Share / Engagement มันไม่ได้ตามเป้า แล้วก็คิดว่าเป็นเพราะตัวคอนเทนต์ที่ไม่ดี แต่จริง ๆ มันอาจจะ...
Vlog

หลักการสร้าง Customer Experience ที่ยอดเยี่ยม

เมื่อเราต้องสร้างประสบการณ์ให้กับลูกค้าเมื่อเข้ามาซื้อหรือมาใช้บริการนั้น ทำอย่างไรจะให้พวกเขาประทับใจกลับไป? มาเข้าในแนวคิดพื้นฐานกันก่อนนะครับ ...
Vlog

ทำไมส่งพนักงานไป Upskill & Skill แล้วกลับมาไม่เกิดผลกัน?

แม้แนวโน้มการพัฒนาบุคคลจะมีมากขึ้นและพยายามให้เกิดการ Upskill & Reskill ในกลุ่มพนักงาน แต่สุดท้ายมันก็ไม่ได้เกิดผลอย่างที่หลายๆ องค์กรต้องการนัก บริษัทยังท...
Vlog

ระวัง Culture Shock ที่อาจจะเกิดขึ้นเมื่อคนกลับมาทำงานที่ออฟฟิศ

เมื่อสถานการณ์ COVID ดีขึ้น หลายๆ ออฟฟิศก็เริ่มให้พนักงานกลับมาทำงานกันที่ออฟฟิศแล้ว เรื่องนี้มีประเด็นอะไรที่น่าคิด ต้องระวังกันบ้าง มาคุยกันนะครับ ...
Vlog

ทำไมต้องให้ความสำคัญกับกลยุทธ์ในการทำคอนเทนต์?

ทำคอนเทนต์แล้วดูผลลัพธ์ก็น่าจะเพียงพอแล้วไม่ใช่หรือ? คอนเทนต์น่าสนใจก็น่าจะโอเคแล้วนี่? มันเป็นอย่างนั้นจริง ๆ หรือเปล่า...ผมเอามาคุยใน Episode นี้ครับ ...
Vlog

Soft Power คืออะไร?

หลังจากกระแสซีรี่ย์เกาหลีดังสนั่นก็มีการพูดถึงเรื่อง Soft Power กันมากขึ้นเรื่อย ๆ แล้วมันคืออะไรกันล่ะ? ...
Vlog

ทักษะสำคัญในยุคอนาคตที่ชื่อว่า “Learning Skill” (ทักษะการเรียนรู้)

คนพูดถึงทักษะใหญ่ ๆ อย่าง Hard Skill / Soft Skill / Digital Skill /Thinking Skill กันไปบ้างล่ะ แต่อีกหนึ่งทักษะที่ไม่ค่อยมีคนพูดถึงกันแต่สำคัญมากก็คือ Learning...
Vlog

งานของ PR ไม่ใช่แค่การทำ Press Release (และไม่ได้จำเป็นต้องงานฟรี)

สิ่งที่มักเข้าใจกันในสมัยก่อนคืองาน PR คือการส่งข่าวให้สื่อแล้วให้สื่อไปพูดถึง เขียนข่าวให้ ซึ่งมักจะเป็นงานฟรี ต่างจากงานการตลาดที่ลงโฆษณาแล้วเสียเงิน แล้วทุก...
Vlog