IoT – Internet of Things คืออะไร และมันสำคัญยังไงกับนักการตลาด?

หลังจากที่เรามีคำฮิตๆ เกิดขึ้นอย่างเช่น Content Marketing / Contextual Marketing / Big Data กันไปแล้ว ล่าสุดดูเหมือนนักการตลาดและธุรกิจกำลังตื่นเต้นกับคำว่า Internet of Things ที่เรียกว่ากลายเป็นเทรนด์ไอทีที่ถูกพูดถึงเยอะมากทั้งในแง่อุตสาหกรรมและธุรกิจจนไปถึงการตลาดและโฆษณา ทีนี้หลายๆ คนก็คงเริ่มสงสัยกันแล้วว่า Internet of Things คืออะไร? ถ้าว่ากันง่ายๆ Internet of Things นั้นเป็นเหมือนการพัฒนาต่อจากเทคโนโลยีที่เรียกว่า M2M หรือ Machine-to-Machine ที่ทำให้อุปกรณ์ต่างๆ สามารถจะสื่อสารแลกเปลี่ยนข้อมูลกันเองโดยไม่ต้องอาศัยมนุษย์เข้ามาดำเนินการ (โดยปรกติเราจะคุ้นเคยกับ Human-to-Machine ประเภทเราอยากได้อะไรก็สั่งงานเอา) ทีนี้พอ M2M พัฒนาขึ้นและใช้ประโยชน์จากเครือข่ายอินเตอร์เนตตลอดจนเทคโนโลยีการสื่อสารแบบต่างๆ นั่นเลยทำให้ขีดศักยภาพที่อุปกรณ์ต่างๆ จะสามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลกันได้ก็มากขึ้นด้วยเช่นกัน และนั่นจะทำให้สินค้าและบริการด้านไอทีสามารถยกระดับตัวเองไปสู่อีกขั้นที่ไม่เคยสามารถทำได้มาก่อน พอเราลองมาดู Internet of Things แบบที่จับต้องกันได้นั้น ส่วนใหญ่เราจะพบตัวอย่างได้จากอุปกรณ์พวก Smart Products ต่างๆ ที่จะมีส่วนผสมสำคัญๆ คือส่วนตัวสินค้า (Physical Component) องค์ประกอบอัจฉริยะ … Continue reading IoT – Internet of Things คืออะไร และมันสำคัญยังไงกับนักการตลาด?