[TED ควรดู] หัวใจของการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม – เริ่มต้นด้วย WHY

ทำไมองค์กรต่างๆ ก็ล้วนสามารถเข้าถึงทรัพยากรหลักๆ อย่างเอเยนซี่ เทคโนโลยี เครื่องมือต่างๆ ได้พอๆ กัน แต่ทำไมมีไม่กี่องค์กรที่ประสบความสำเร็จในการสร้างสรรค์ผลงานที่ยอดเยี่ยม เรามีผู้บริหารหรือบุคลากรมากมายที่เรียนจบจากหลักสูตรคล้ายๆ กัน บทเรียนและตำราแบบเดียวกัน แต่ทำไมบางคนก้าวขึ้นเป็นผู้นำที่น่านับถือ ขับดันองค์กรได้อย่างน่าอัศจรรย์แต่ในขณะบางคนเป็นแค่พนักงานธรรมดา

คำถามเหล่านี้เป็นสิ่งที่ใครๆ ก็ล้วนอยากหาคำตอบกัน Simon Sinek ซึ่งเป็นหนึ่งในนักการตลาดยุคใหม่ชื่อดังในปัจจุบันได้ศึกษาเรื่องราวของผู้นำที่ยอดเยี่ยมต่างๆ รวมทั้งบริษัทต่างๆ ที่สามารถทำให้ผู้บริโภคยอมรับเพื่อถอดรหัสว่าพวกเขามีกลวิธีอย่างไร ใน TED Talk ความยาว 18 นาทีนี้เป็นหนึ่งใน TED Talk ที่ควรค่ากับการดูอย่างที่สุด เพราะมันกระชับหัวใจสำคัญจากหนังสืออันยอดเยี่ยมของเขาให้สามารถเข้าใจได้ง่ายๆ และนี่คงไม่ใช่เรื่องของการตลาดเพียงอย่างเดียว แต่สามารถคิดต่อยอดไปจนถึงวิธีการทำงานต่างๆ ของคุณได้เลยทีเดียว

(สามารถดูต้นฉบับที่ TED.com ที่มีซับภาษาต่างๆ ได้ที่ลิงค์นี้เลยครับ)