“การเล่าเรื่อง” สำคัญไฉนกับการตลาด?
ย้อนกลับไปถึงสมัยเด็กที่เราอ่านนิทานอีสป เรื่องราวการผจญภัยของมานะมานี รวมไปถึงเรื่องสั้นและนวนิยายต่างๆ เรื่องราวเหล่านี้สร้างความประทับใจและยังเป็นที่จดจำให้หลายๆ คนจนถึงทุกวันนี้ และนอกเหลือจากจะเป็นที่จดจำแล้ว มันก็ยังแฝงความคิดบางอย่างไว้ให้กับเราอีกด้วย
การเล่าเรื่องอย่างสร้างสรรค์ย่อมสร้างอิทธิพลกับผู้ฟังอยู่พอสมควร การผูกเรื่องที่ดีสามารถนำไปสู่การเรียนรู้ เข้าใจ จนไปถึงการเปลี่ยนแปลงทัศนคติและพฤติกรรมของผู้ฟังเรื่องราวกันเลยทีเดียว ซึ่งนั่นก็สามารถนำไปผสานกับแนวคิดของการตลาดได้อยู่พอสมควร เพราะในหลายๆ เคสที่เราเคยเห็นมา การ “เล่าเรื่อง” ไม่ว่าจะเป็นโฆษณา หรือแคมเปญ ถ้าทำได้ดีแล้วก็จะถูกพูดถึงและสร้างการจดจำได้ไม่แพ้กับที่นวนิยายต่างๆ สร้างความประทับใจให้กับผู้อ่าน
นักการตลาดหลายคนรวมทั้งบรรดาครีเอทีฟพยายามสรุปแนวทางและวิธีที่จะทำให้ “เรื่อง” ของแบรนด์กลายเป็นเรื่องที่น่าสนใจ น่าติดตามประหนึ่งเรื่องสั้นชั้นดีที่คนอ่านวางหนังสือไม่ลง เว็บไซต์ business2community.com ได้ทำ Infographic อธิบายแนวคิดนี้ รวมทั้งรวบรวมเคล็ดลับต่างๆ เอาไว้พอเป็นแนวทางที่จับต้องได้ ลองไปดูกันนะครับ ^^
