ทัศนคติของวัยรุ่นต่อการใช้ Instagram และวิธีที่แบรนด์จะเข้าถึงพวกเขา
Instagram ถือเป็นหนึ่งใน Social Network ที่หลายคนให้ความสนใจ เพราะมันมีความนิยมและมีเอกลักษณ์ของตัวเองแตกต่างจาก Social Network อื่นๆ ทั้งในแง่พฤติกรรมคนใช้งานตลอดจนถึงคอนเทนต์ที่เน้นรูปภาพเป็นหลัก ซึ่งแน่นอนว่าการวางแผนการตลาดบน Instagram จำต้องใช้วิธีคิดที่แตกต่างไปจากการวางแผนของ Facebook หรือ Twitter ด้วยเช่นกัน
ด้วยเหตุนี้ Facebook IQ จึงได้ทำการเก็บข้อมูลเพื่อศึกษาพฤติกรรมการใช้งานของเหล่าวัยรุ่นในออสเตรเลีย บราซิล แคนาดา ฝรั่งเศส เยอรมัน สหราชอาณาจักร และสหรัฐฯ ว่าพวกเขามีพฤติกรรมหรือทัศนคติอย่างไร ซึ่งก็ได้ข้อมูลน่าสนใจดังต่อไปนี้ครับ
53% ของผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่า Instagram เป็นเครื่องมือในการแสดงตัวตนของพวกเขา
63% ใช้ Instagram ในการเก็บบันทึกเรื่องราวต่างๆ ในแต่ละวัน
72% มีการโพสต์รูปภาพในทุกๆ เดือน
56% รู้สึกว่าพวกเขาใกล้ชิดกับคนที่พวกเขารู้จักผ่านทาง Instagram
52% ระบุว่า Instagram ทำให้พวกเขารู้สึกถึงความเป็น Community
หนึ่งในสามทำการเช็ค Instagram ของพวกเขาตอนตื่นนอน และ 39% เช็คก่อนนอน
สิ่งที่เป็นประเด็นฮอตฮิตบน Instagram คือเรื่องแฟชั่น ความสวยความงาม อาหาร รายการทีวี ภาพยนตร์ งานอดิเรก และดนตรี
68% ระบุว่าพวกเขาโต้ตอบและมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์อย่างต่อเนื่องด้วยการดูรูป กดไลค์ ติดตาม หรือเข้าเว็บเซต์ของแบรนด์
จากข้อมูลดังกล่าว Facebook IQ ได้สรุปไอเดียของการเข้าถึงกลุ่มวัยรุ่นในช่วงอายุ 13-24 ปีผ่าน Instagram ว่า
แบรนด์ต้องแสดงออกให้เห็นถึงความแตกต่างหรือความพิเศษของตัวเอง การใช้รูปภาพต่างๆ สามารถแสดงออกให้เห็นว่าแต่ละแบรนด์นั้นมีเอกลักษณ์อย่างไร มีมุมมองที่ต่างไปจากคนอื่นอย่างไร
ภาพต่างๆ ที่นำมาใช้บน Instagram จำเป็นต้องมีคุณภาพ สวยงาม และเป็นที่ต้องตาของคนดู
ควรเข้ากับสถานการณ์หรือเหตุการณ์ต่างๆ ในช่วงนั้น
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ Facebook IQ
แปลและเรียบเรียงจาก All Facebook
