ทำไม Personal Branding ถึง"ปลอม"

เรื่องของ Personal Branding เป็นอีกสิ่งที่หลายคนพูดถึงและมองว่าเป็นการตลาดที่ควรทำในยุคปัจจุบันเพราะมีช่องทางที่จะ "สร้างตัวตน" ให้กับคนในหลายบทบาท ไม่ว่าจะเป็นผู้บริหารหรือพนักงาน ซึ่งจะเป็นประโยชน์กับองค์กร จนเริ่มมีการพูดถึงแนวทางที่จะให้ใช้สื่อออนไลน์มาทำ Personal Branding กับคนในองค์กรมากขึ้น

อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ต้องระวังอยู่ไม่น้อยกับการพยายามจะ Personal Branding คือภาวะ "ปลอม" ที่จะเกิดขึ้นเมื่อตัวบุคคลนั้นพยายามจะ "สร้างตัวตน" ออกมา แถมอาจจะกลายเป็นผลร้ายมากกว่าผลดีเสียด้วยซ้ำ

1. การบิดเบือนตัวตนแค่ให้ "ขายได้" โดยไม่ใช่คนจริง ๆ

สิ่งที่หลายคนเข้าใจกันคือพอทำ Personal Branding นั้นจะเป็นการคัดตัวตนออกมาให้เหลือในกรอบที่วางแผนไว้ว่า "ขายได้" เช่นเราจะทำตัวให้ดูทันสมัย ดูเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน XX นะ จนกลายเป็นมีแต่ด้านดังกล่าวออกมา ซึ่งแม้ว่าจะกลายเป็นภาพจำจริงแต่มันก็ทำให้ดูไม่ใช่คนที่ปรกติแล้วเราจะมีการผสมของหลายด้าน หลายมิติ มีความซับซ้อน มีวันที่ดีและวันที่ไม่ดี มีด้านที่เด่นและด้านที่ด้อยผสมกันไป ซึ่งการพยายามทำให้ "ดีหมดจด" เลยดูไม่ได้เป็นคนที่ "กลม" และ "จริง" นั่นเอง

2. การแสดงเป็นคนที่ไม่ใช่ตัวเอง

หลายคนพอทำ Personal Branding ก็กลายเป็นพยายามจะเปลี่ยนไปสู่ตัวตนอีกแบบที่ถูกวางกรอบไว้ว่าจะขายได้ และนั่นนำไปสู่การเริ่มเปลี่ยนพฤติกรรม ค่านิยม หรือแม้แต่ลีลาการพูดจา เพื่อให้ตรงกับ "แบรนด์" ที่ตัวเองต้องการนำเสนอ โดยไม่ได้คิดว่าสิ่งนั้นสะท้อนตัวตนที่แท้จริงหรือไม่ ผลที่เกิดขึ้นคือภาพที่ออกมานั้นไม่สอดคล้องกับความเป็นจริง ดูฝืน เช่นผู้บริหารที่ร้อยวันพันปีไม่เคยพูดเรื่องวิสัยทัศน์ก็ออกมาพยายามโชว์วิสัยทัศน์เพราะสคริปที่วางให้เพื่อสร้างภาพลักษณ์คนมีวิสัยทัศน์ เป็นต้น

3. ความกดดันในการ "แสดง" ตลอดเวลา

การทำ Personal Branding ในหลายครั้งกลายเป็นแรงกดดันกับตัวบุคคลเพราะต้องบรู้สึกเหมือนต้อง "แสดง" ให้เข้าบทบาทนั้นตลอดเวลา ไม่สามารถแสดงความอ่อนแอ ความผิดพลาด หรือด้านที่ไม่เก่งของตัวเองได้

การที่ต้องซ่อนความเป็นมนุษย์ปกติที่มีทั้งดีและไม่ดีนี้ ทำให้รู้สึกเหนื่อย จนถึงจุดหนึ่งก็ทำให้การแสดงนั้น "ปลอม" นั่นเอง

Personal Branding ที่ทำโดยขาดความเข้าใจและออกแบบอย่างระมัดระวัง จะมีโอกาสที่ถูกมองว่าปลอมเพราะมันสามารถผลักดันให้คนนำเสนอตัวเองในแบบที่ถูกคัดสรรและขายได้ ซึ่งอาจไม่สอดคล้องกับตัวตนที่แท้จริงและสมบูรณ์ ความกดดันในการต้องพยายามแสดงตัวตน แรงจูงใจจากโซเชียลมีเดีย ล้วนส่งผลต่อการรับรู้ต่อคนอื่น และอาจจะกลายเป็นผลลบให้กับคนที่จะพยายามทำ Personal Branding นั่นเอง