top of page
7 ส.ค.ยาว 1 นาที

ยิ่งเรามีข้อมูลลูกค้ามากขึ้น ลูกค้ากลับยิ่งรู้สึกว่าเราไม่รู้จักเขา: ความล้มเหลวของ Personalization ที่ไม่ได้เกิดจาก "ข้อมูลไม่พอ" แต่เกิดจากนิยามของคำว่า "เกี่ยวข้อง" ที่เราเลือกใช้

©2035 by Jeff Sherman. Powered and secured by Wix

bottom of page