รวม Metric พื้นฐานของ Facebook ที่เจ้าของเพจควรรู้

หลังจากที่บล็อกก่อนหน้านี้ผมทำสรุปบรรดา KPI / Metric ที่มักจะใช้ในการวิเคราะห์ประสิทธิภาพการทำงานต่างๆ ไปแล้ว ก็มีคนอยากให้ช่วยสรุปแยกเป็นตาม Platform ซึ่งผมเลยขอหยิบ Platform ที่คนใช้บ่อยมากที่สุดอย่าง Facebook มาสรุปก่อนแล้วกันนะครับ

หมายเหตุ: ต้องบอกก่อนว่านี่เป็น Metric พื้นฐานมากๆ ซึ่งจริงๆ จะมี Metric อีกเยอะมากซึ่งสามารถนำใช้ได้ซึ่งถ้ามีโอกาสก็จะลองหยิบมาอธิบายเพิ่มเติม แต่ครั้งนี้ขอแบบ Basic สำหรับเจ้าของเพจมือใหม่ได้ใช้ตั้งต้นกันดูนะครับ