เมื่อ AI Token Limit อาจจะกลายเป็นข้อจำกัดน่ากังวลของคนทำงาน

ในบทสนทนาที่ผมคุยกับเพื่อนเกี่ยวกับการใช้ AI ในการทำงานนั้น ประเด็นหนึ่งที่เราพูดถึงคือเรื่องการใช้ Token ของ AI ที่อาจจะกลายเป็นข้อจำกัดของคนทำงานในอนาคต แถมอาจจะเป็นสิ่งที่น่ากังวลอยู่ไม่น้อย

อย่างที่เราเห็นกันวันนี้คือความสามารถของ AI มากขึ้นเรื่อย ๆ อย่างตัว Claude Cowork ที่สามารถรังสรรค์สิ่งต่าง ๆ ได้ง่ายเอามาก ๆ ทำให้คนทำงานจำนวนไม่น้อยไม่ต้องทำงานหนักแบบเดิม แถมยังสามารถ "เสก" ของที่ตัวเองอาจจะไม่มีความสามารถทำได้ออกมา แต่แน่นอนว่าความสามารถเหล่านี้ก็มีขีดจำกัดจากการที่ต้องใช้ Token จำนวนมากซึ่งหลายคนก็พบปัญหาว่า Token นั้นไม่พอกับการทำงาน ต้องรอรีเซ็ตตามเวลาหรือไม่ต้องก็จ่ายเงินซื้อเพิ่ม

จุดนี้เองที่ผมมานั่งคิดต่อว่าการเสพติดความเก่งและความสามารถของ AI พ่วงกับการจำกัด Token นี้จะกลายเป็นปัญหาในระยะยาวกับคนทำงานหรือเปล่า ?

🔥 เมื่อไม่มี AI ฉันก็ไม่สามารถทำงานแบบที่ฉันเคยทำได้

การมี AI ทำให้หลายคนทำงานที่เคยต้องใช้ศักยภาพและทักษะขั้นสูงได้โดยง่าย และนั่นทำให้ยกระดับ Output และความคาดหวังที่มีต่องานเพิ่มขึ้นตามไปด้วย เช่นความเร็ว คุณภาพ

แต่คำถามน่าคิดคือถ้าเราขาด AI ด้วยสถานการณ์บางอย่างเช่น ไม่มีอินเทอร์เนต บริการล่ม หรือ Token หมด มันก็อาจจะนำมาสู่สถานการณ์ที่ "ศักยภาพเทียม" ของเราหายไป แถมการจะพึ่ง "ศักยภาพแท้" ของเราก็อาจจะไม่เพียงพอในการสร้างสรรค์งานแบบเดิมได้เพราะเราพึ่งความสามารถของ AI มากเกินไป

ผมลองให้เห็นภาพง่าย ๆ ว่าผมทำ Web App ได้ด้วยตัวเองจากการให้ Claude Cowork สร้างให้ในเวลาไม่กี่นาที มันใช้งานได้แถมมีหลายคนชอบ แต่พอไม่มี Token แล้ว ผมก็ไม่สามารถสร้างงานนี้ได้เลยเพราะศักยภาพแท้ของผมนั้นไม่มีความสามารถในการเขียนโค้ดแต่อย่างใด ขนาดจะให้แก้ไขหรือปรับแต่ง Web App เดิมก็ไม่มีปัญญา

หรือจะมองในอีกมุมหนึ่งคือผม "ติดล็อค" ว่าต้องมี AI + Token ถึงจะสามารถสร้างงานนี้ขึ้นมาได้

ความเสี่ยงคือถ้าชีวิตการทำงานของผมอยู่กับตัวงานนี้แล้ววันหนึ่งมีเหตุให้ผมไม่สามารถเข้าถึง AI ได้ ผมก็ต้องเดือดร้อน หรือแม้แต่การใช้ Token กลายเป็นข้อผูกมัดว่าผมต้องยอมจ่ายเงินให้ตลอดเพื่อจะยังสามารถทำงานต่อไปได้

แต่นั่นอาจจะต่างไปจากการสร้างสรรค์งานเขียนที่ผมทำเเรื่องนี้เป็นปรกติอยู่แล้ว ประเภทที่ไม่มี AI ผมก็สามารถนั่งคิดงานเขียน คิดประเด็นต่าง ๆ สร้างภาพประกอบจากทักษะเดิมที่มีได้อยู่แล้ว แน่นอนว่าการมี AI จะช่วยให้งานผมสะดวกขึ้นแต่ผมก็ยังทำงานได้ "โดยไม่ต้องพึ่ง AI"

มาถึงจุดนี้ มันเลยกลับมาประเด็นที่น่าห่วงคือธุรกิจกำลังผลักดันให้เรากลายเป็นคนที่อยู่ได้โดยต้องพึ่ง AI หรือเปล่า? เรากำลังถูกพัฒนาให้กลายเป็นคนที่ไม่มีความสามารถหากขาดสิ่งนี้หรือเปล่า ?

เรื่องนี้อาจจะมีการมองในมุมว่ามันก็ไม่ต่างจากเรื่องการทำงานปัจจุบันที่ถ้าไม่มีไฟฟ้า ไม่มีคอมพิวเตอร์ก็อยากจะทำงานได้เช่นกัน แต่ก็นั่นเองที่หลายองค์กร หลายคนจะมีกลไกใช้ชีวิตหรือทำงานต่อได้แม้ว่าจะไม่มีไฟฟ้า ไม่มีคอมพิวเตอร์เป็นแผนฉุกเฉินไว้ด้วย และเราเองก็อาจจะต้องคิดว่าเรามีแผนฉุกเฉินนั้นด้วยหรือเปล่า

เพราะไม่อย่างนั้นเกิดเราเจอเหตุการณ์ติดล็อคเพราะใช้ AI ไม่ได้ หรือติด Token Limit จนทำงานไม่ได้แล้ว มันก็น่าห่วงว่าศักยภาพของเราที่แท้จริงนั้นต่ำกว่าความสามารถที่เราเคยคิดว่าเรามีอย่างมากเลยก็ว่าได้