จากโพสต์วันก่อนมีการพูดถึง ICP - Ideal Customer Profile ก็เลยมีคำถามมาว่าแล้วมันต่างจาก Persona หรือไม่? แล้วเราควรใช้อะไรกันแน่ ?...

ช่วงนี้ผมมีรับสมัครพนักงานที่ dots academy ซึ่งก็มีคนส่งใบสมัครเข้ามาระดับหนึ่ง แต่ด้วยการที่ปรกติแล้วบริษัทผมไม่ได้มี HR...

แม้การตั้งราคาจะดูเหมือนเป็นเรื่องพื้นฐานของธุรกิจ แต่องค์กรจำนวนมากกลับสะดุดเพราะเข้าใจผิดเกี่ยวกับกลยุทธ์การตั้งราคาอย่างร้ายแรง...

การเกิดเทคโนโลยีใหม่ย่อมนำมาสู่ประเด็นที่หลายธุรกิจสนใจ คือการสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน (Competitive Advantage) ซึ่ง AI...

คำแนะนำที่ผมมักให้กับคนที่มาขอรับการโค้ชนั้น คือการให้จด "ไดอารี่ความรู้สึก" (Emotions Diary) ที่ให้จดบันทึกถึงความรู้สึกที่เกิดขึ้นในแต่...

ในโลกธุรกิจยุคใหม่ คำว่า “Community” กลายเป็นคำที่ได้ยินบ่อยพอๆ กับ “Innovation” หรือ “Digital Transformation”...

เวลาที่เราอบรมและทำ Marketing Strategy กันนั้น สิ่งที่หลายผู้ประกอบการจะรู้สึกอึดอัดแล้วมาบอกกับผมอยู่บ่อย ๆ คือความกังวลที่ตลาดของตัวเอง...

เมื่อพูดถึงการพัฒนาทักษะการนำเสนอ (Presentation) นั้น ก็จะมีการพูดถึงทักษะการเล่าเรื่อง (Storytelling) เข้ามาเป็นชุดทักษะที่อยากฝึกฝน...

วันก่อนผมได้ไปบรรยายเรื่อง Business Storytelling / Pitching แล้วก็มีโจทย์สุดท้าทายว่าจะทำอย่างไรให้นำเสนอได้อย่างมีประสิทธิภาพภายใน 3-5...

ถ้าพูดถึงเรื่องการขายยุคใหม่นั้น ความสำเร็จในการขายไม่ได้อยู่ที่การนำเสนอผลิตภัณฑ์เพียงอย่างเดียว หากแต่อยู่ที่ความสามารถในการเข้าใจลูกค้...

หลายคนอาจเชื่อว่า “ยิ่งคนเห็นมาก ยิ่งดี” คือหัวใจของการตลาดที่ประสบความสำเร็จ แต่ในความเป็นจริง การโฟกัสที่การสร้างการเข้าถึงสูงสุด...

ในการบริหารทีมขาย หนึ่งในกลไกที่ผู้นำมักหยิบมาใช้เสมอก็คือ “แรงจูงใจทางการเงิน”  หรือ Incentives ไม่ว่าจะเป็นค่าคอมมิชชั่น โบนัส...

ในโลกที่ข้อมูลถาโถมเข้าหาเราตลอด 24 ชั่วโมง การ “ลืม” ดูเหมือนจะเป็นความผิดพลาดที่หลายคนไม่อยากให้เกิดขึ้น เราพยายามใช้เทคโนโลยีช่วยจำทุก...

แผ่นดินไหวเมื่อวานนี้ไม่เพียงแต่สร้างความตื่นตระหนกให้กับคนมากมาย แต่ยังสะท้อนคำถามสำคัญว่า — หากเหตุการณ์นี้รุนแรงกว่านี้...

เมื่อเรานึกถึงสินค้า Luxury ภาพแรกที่มักผุดขึ้นมาในหัวคือเหล่ามหาเศรษฐีที่ใช้ชีวิตอย่างหรูหรา มีรถซูเปอร์คาร์ สวมเสื้อผ้าราคาแพง...

ในยุคที่การแข่งขันทางธุรกิจรุนแรงขึ้น การเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคไม่ใช่เพียงแค่ศิลปะของนักการตลาดเท่านั้น แต่ยังเป็นวิทยาศาสตร์ที่สามารถนำ...

หลายครั้งที่นักขายต้องเผชิญกับลูกค้าที่ให้ความสำคัญกับราคาเป็นปัจจัยหลักในการตัดสินใจซื้อ โดยละเลยปัจจัยอื่นที่อาจมีผลกระทบต่อความคุ้มค่า...

หนึ่งในเหตุผลสำคัญที่ลูกค้าลังเลเมื่อต้องตัดสินใจซื้อสินค้าหรือบริการ ไม่ใช่เพราะพวกเขาไม่ต้องการมัน แต่เป็นเพราะพวกเขาให้ความสำคัญกับ...

หนึ่งในอุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดของการขายไม่ใช่การโน้มน้าวให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อ แต่เป็น “ความกลัว” ที่ซ่อนอยู่เบื้องหลังข้อโต้แย้งต่างๆ...

นักขายที่ยอดเยี่ยมไม่ได้แค่เสนอสินค้า แต่พวกเขาสร้าง “ช่วงเวลาที่ใช่” ให้ลูกค้าพร้อมตัดสินใจซื้อ โดยช่วงเวลาที่ว่าก็มีคอนเซปต์ที่นี้เรียก...