3 ก.พ.
1 นาที

คน 6 ประเภทใน Process Communication Model และคอนเทนต์ที่เหมาะกับแต่ละประเภท

มันเป็นเรื่องยากที่จะให้คอนเทนต์แบบเดียวสามารถตอบโจทย์กับคนทุกประเภทได้ เพราะถ้าว่ากันจริง ๆ แล้วก็จะเห็นว่ามีคนหลายประเภทที่เราต้องสื่อส...

31 ม.ค.
1 นาที

ภัย (ไม่) เงียบ ของการตามหา Engagement บน Facebook

เชื่อว่าในช่วงสัปดาห์มานี้คงมีหลายคนเห็นการปรับวิธีการโพสต์คอนเทนต์จากหลายเพจ เช่นเดียวกับการบ่นของบรรดาเจ้าของเพจ เจ้าของแบรนด์ที่ดูยอด...

28 ม.ค.
1 นาที

Toxic Superstar สร้างผลเสียมากกว่าที่หลายคนคิด (จนไม่ยอมจัดการ)

ในบรรดาหนังสือว่าด้วยเรื่องการบริหารองค์กร การสร้างวัฒนธรรมองค์กรนั้น มักจะประเด็นที่ถูกพูดถึงร่วมกันอยู่เสมอคืออย่าให้มีคนกลุ่มที่เรียกว...

30 ธ.ค. 2565
1 นาที

Digital Marketing Skill 2023

วันนี้ผมลองนั่งคิดดูว่าถ้าพูดถึงทักษะที่คิดว่าคนทำงานการตลาดดิจิทัลโดยพื้นฐานแล้วนั้นควรมีทักษะอะไรบ้าง ซึ่งนั่นแยกมาจากบรรดา Soft Skill...

10 ธ.ค. 2565
1 นาที

แง่คิดสำคัญของ SME Marketing 2023

ไหน ๆ ก็จะเข้าปีใหม่แล้ว หลายคนก็คงคิดเรื่องจะเตรียมตัวให้พร้อมกับปีหน้า มีการพูดคุยและตระเตรียมอะไรหลายอย่างไว้ ซึ่งในธุรกิจใหญ่ ๆ...

8 ธ.ค. 2565
1 นาที

เรื่องการตลาดที่เขามักพูดกัน แต่ควรระวังอย่าเชื่อทันที

นอกจากเรื่องแนวโน้มการตลาดในปีหน้าแล้วนั้น มันก็มีสิ่งที่ผมมักจะเอามาพูดกันบ่อย ๆ ว่า “เหรอ?” และมักจะเตือนคนที่มาถามเกี่ยวกับเรื่องเหล่า...

7 ธ.ค. 2565
2 นาที

Digital Marketing 2023

หลังจากที่คุยเรื่อง Content Marketing 2023 ไปแล้วนั้น ก็คงต่อเนื่องมาคุยกันว่าแล้วการตลาดดิจิทัลนั้นควรจะสนใจเรื่องอะไรกันบ้าง...

27 พ.ย. 2565
2 นาที

Content Marketing Trend 2023

เมื่อเข้าใกล้ปีใหม่แล้ว ผมเลยขอหยิบประเด็นที่ผมคิดว่าน่าสนใจ น่าคิด และน่าติดตามของฝั่ง Content Marketing มาสรุปเป็นข้อ ๆ...

15 พ.ย. 2565
1 นาที

อย่าทำ Content ถ้ายังไม่มี Strategy ที่ชัดเจน

จากการนั่งคุยกับผู้เรียน Strategic Communication ในคลาสวันก่อนนั้น ถึงจุดหนึ่งผมต้องเบรกบทสนทนาแล้วบอกกับผู้เรียนที่กำลังคุยว่า...

2 พ.ย. 2565
1 นาที

3 ประเด็นสำคัญควรคิดก่อนจะทำคอนเทนต์

#เรื่องต้องคิดก่อนทำคอนเทนต์ เมื่อมีคนถามผมว่าการทำคอนเทนต์ไม่ว่าจะเป็นเพจต่าง ๆ แบรนด์ หรือกับช่องทางอื่น ๆ ไม่ว่าจะเป็น Facebook...

1 พ.ย. 2565
1 นาที

Value 4 แบบที่ทำให้คนอยากดูคอนเทนต์

การจะทำให้คนอยากดูคอนเทนต์นั้น ๆ ก็ต้องเริ่มจากการที่มันมี “คุณค่า” (Value) สำหรับคนดูนั่นเอง แล้วเนื้อหาที่บอกว่ามี Value นั้นคืออะไร...

14 ต.ค. 2565
1 นาที

การทำ Digital Priotization เป็นเรื่องสำคัญใน Digital Transformation

ปัญหาหนึ่งที่ผมมักแลกเปลี่ยนกับผู้บริหารองค์กรในเรื่องการทำ Digital Transformation นั้นก็คือการเรียงลำดับว่าจะทำดิจิทัลกับอะไรก่อนดี...

11 ต.ค. 2565
1 นาที

การพูด Digital Transformation อาจจะได้มุมมองธุรกิจที่แคบกว่าที่ควรจะเป็น

เพราะพูด Digital Transformation อาจจะทำให้หลายคนมองภาพธุรกิจ “แคบ” กว่าที่ควรจะเป็น นั่นเป็นประเด็นที่ผมหยิบมาคุยระหว่างบทสนทนาที่ผู้บริห...

4 ต.ค. 2565
1 นาที

การสร้าง CX ที่ดี ไม่ได้แปลว่าต้องว้าวหรือแปลกใหม่

ความเข้าใจที่คลาดเคลื่อนอย่างหนึ่งของการสร้างประสบการณ์ (Customer Experience – CX) ที่มักเกิดขึ้นบ่อย ๆ นั้น คือการที่แบรนด์มักตั้งธงกัน...

21 ก.ย. 2565
1 นาที

ลองเข้าใจ Near Customer เพื่อหาโอกาสใหม่ของธุรกิจหรือการปรับกลยุทธ์ให้ดีขึ้น

ลองเข้าใจคน “เกือบเป็นลูกค้า” แล้วอาจจะได้ไอเดียอะไรใหม่ ๆ —————— วันก่อนผมอ่านหนังสือ Better Simpler Strategy...

18 ก.ย. 2565
1 นาที

Quiet Quitting ไม่ใช่เรื่องใหม่ – แต่ทำไมถึงปล่อยให้เกิดขึ้น

Quiet Quitting (และ Firing) เป็นเรื่องที่เกิดมาตลอด แต่เราอาจจะทำเหมือนไม่มีมันอยู่นั่นแหละ ——————————— ช่วงสองสัปดาห์หลังนี้ผมเห็นการพูด...

14 ก.ย. 2565
1 นาที

ลูกค้า 3 กลุ่มที่น่าจะหา Customer Insight

ถ้าพูดถึงกลุ่มลูกค้าที่ใช้สินค้าของเราแล้วนำมาสู่การหาความต้องการที่ซ่อนอยู่ หาข้อมูลเชิงลึกเพื่อเอามาใช้ในการตลาดไม่ว่าจะเป็นพัฒนาสินค้า...

6 ก.ย. 2565
1 นาที

การสิ้นเปลืองใน Data Marketing เพราะธุรกิจไม่รู้ตัวว่าควรรู้ข้อมูลอะไร

“ปัญหาใหญ่อย่างหนึ่งเลยคือธุรกิจลงทุนกับ Data โดยยังไม่รู้เลยว่าตัวเองต้องรู้ Insight อะไร และจะเอาไปแก้ปัญหาอะไร”...

3 ก.ย. 2565
1 นาที

การมุ่งจะเอา Brand Awareness อาจจะทำให้ Brand Equity เสื่อมเอาได้

เพราะการปั่น Engagement ไม่ลืมหูลืมตา อาจจะพาให้แบรนด์พังเอาได้ ———————— ถ้าพูดถึงวัตถุประสงค์สำคัญของการทำ Content Marketing...

1 ก.ย. 2565
1 นาที

หาคนไม่ได้อย่าเอาแต่โทษ HR

“เพราะแม้งานจะน่าทำ แต่อาจจะมีอีกหลายเหตุผลที่เขาไม่มาทำ” ปัญหาเรื่องการหาคนเข้าที่ทำงานนั้นเป็นโจทย์ใหญ่สำหรับหลายองค์กรโดยเฉพาะช่วงที่ก...