ถ้าเราทำงานในธุรกิจขนาดใหญ่หรือในกลุ่มบริษัทที่อยู่ในตลาดหลักทรัพย์นั้นก็น่าจะคุ้น ๆ กันไม่มากก็น้อยกับการบอกว่าธุรกิจกำลังโฟกัสในการดำเน...

เมื่อวานมีน้องที่รู้จักมาเล่าให้ผมฟังเรื่องธุรกิจที่เขาทำอยู่ แล้วได้เจอกับลูกค้าใหม่ที่ไม่ตรงกับกลุ่มลูกค้าที่เขาเคยวางแผนไว้...

วันนี้ผมได้อ่านบทความหนึ่งซึ่งจุดประเด็นเริ่มต้นเนื้อหาได้อย่างน่าคิดว่าการพยายามทำให้องค์กรมีวัฒนธรรมและกระบวนการทำงานแบบสร้างนวัตกรรม...

อันนี้ข้อมูล / ข่าวประชาสัมพันธ์จากทาง CMMU Mahidol ที่รายงานเทรนด์การตลาดชุดใหม่ "What If Marketing - การตลาดสามมิติสู่การเปลี่ยนแปลง"...

เวลาเราคุยกับผู้ประกอบการที่ตั้งใจจะเริ่มต้นกิจการนั้น สิ่งหนึ่งที่ผมกับพาร์ทเนอร์จะเตือนคนที่มาปรึกษาเราที่ dots...

ในรายงานฉบับล่าสุดของ Future of Jos Report 2023 โดย World Economic Forum นั้น ผู้จัดทำได้สำรวจกับกลุ่มบริษัทกว่า 800...

World Economic Forum ได้ออกรายงาน Future of Jobs Report 2023 ซึ่งได้คาดการณ์ทักษะจำเป็นที่จะถูกให้ความสำคัญในการพัฒนาบุคลากรระหว่างปี...

การสร้าง Brand Loyalty นั้นเป็นโจทย์ที่เจ้าของแบรนด์หลายคนโฟกัสมาก ซึ่งนั่นก็ไม่แปลกอะไรเพราะเรามีชุดความเชื่อกันว่าถ้าลูกค้าเกิด Brand...

วันนี้ผมมีโอกาสไปสอนคลาส Design Thinking ให้กับผู้เข้าร่วมโครงการหนึ่ง ซึ่งแน่นอนว่าการสอน Design Thinking ก็ค่อนข้างจะเป็นท่ามาตรฐานอยู่...

ในคืนสุดท้ายที่ผมมาพักที่โตเกียวและพักที่โรงแรมเดิมที่ผมมักพักประจำย่านชินจูกุนั้น ผมพบว่าความเปลี่ยนแปลงหลายอย่างมากจากโรงแรมเก่าที่เคยพ...

"การเป็นคนละเอียดกับลงไปจัดการในทุกรายละเอียด เป็นคนละเรื่องกันนะครับ" นั่นเป็นคำแนะนำหนึ่งที่ผมเคยพูดกับเจ้าของธุรกิจคนหนึ่งที่มาเรียนที...

มีคนถามมาหลังไมค์ว่าถ้าจะทำคอนเทนต์ให้เกิด Engagement แบบไม่ใช่แค่ทำโพสต์เป็น Text แบบที่ตอนนี้ฮิตกันนั้น มันมีวิธีอื่นไหม ? เอาจริง ๆ...

เมื่อตอนเช้า เวลา 10.00 น. นั้น ผมได้บังเอิญเดินผ่านเข้าไปในตัวห้างที่อยู่ติดกับสถานีรถไฟ Sendai เพื่อไปขึ้นรถไฟ...

ในช่วง 2-3 เดือนที่ผ่านมานั้น เราได้เห็นการก้าวกระโดดในการพัฒนา AI อย่างต่อเนื่องชนิดทำเอากลบกระแสเทคโนโลยีอื่น ๆ ไปหมดเลยทีเดียว...

เวลาผมถามเจ้าของธุรกิจหลายคนรวมทั้งผู้บริหารว่ากลยุทธ์ของเขาคืออะไรนั้น เราก็มักจะได้คำตอบกลับมาหลายรูปแบบ และหนึ่งในรูปแบบที่คนมักจะตอบก...

เรียกได้ว่าจะเป็นประโยคคลาสสิคทางการตลาดอีกแน่ ๆ กับการให้สัมภาษณ์ของ Warren Buffett กับทาง CNBC เมื่อวันที่ 12 เมษายนที่ผ่านมา...

เรื่องการวิเคราะห์สื่อออนไลน์ (Channel Analytics) และการตั้ง KPI เป็นอีกเรื่องที่มีคนมาปรึกษาอยู่บ่อย ๆ ว่าจะวัดอย่างไรดี เริ่มต้นอย่างไร...

หนึ่งในปัญหาที่ผมเจอบ่อย ๆ เวลาไปบรรยายแล้วมีคนเข้ามาขอคำแนะนำ คือการถามว่าเขาควรใช้เครื่องมืออะไรดี เช่นจะใช้ TikTok ดีไหม...

ระหว่างที่ผมนั่งดูคลิปของ Doctor Tany เรื่อง ""เมื่อ influencer อยากทำตัวเป็นหมอสอนคนอื่นจะเกิดอะไรขึ้น""(https://youtu.be/uVjn4ZiWxfA)...

การสร้าง Customer Experience ให้ยอดเยี่ยมนั้นเป็นโจทย์ของนักการตลาดในยุคสมัยนี้เลยก็ว่าได้ เพราะมันเป็นจุดที่สร้างความแตกต่างและรักษาให้ล...