ผมได้รับคำถามจากคนรู้จักที่มาปรึกษาว่าจะขายอะไรดีในช่วงนี้เพื่อหารายได้ประครองตัวเองไป แน่นอนว่าเริ่มต้นเราก็คุยๆ กันถึงของต่างๆ...

เรื่องของการวัดผล Podcast เป็นอีกหนึ่งเรื่องที่มีการถกกันมาพอสมควร เนื่องจากสื่อใหม่ที่ได้รับความนิยมนี้มักถูกตั้งคำถามบ่อยๆ...

ต้องยอมรับว่าเหตุการณ์ COVID-19 ทำให้หลายธุรกิจได้รับผลกระทบอย่างหนักซึ่งนำสู่การปรับตัวครั้งสำคัญของหลายๆ บริษัทรวมทั้งการตัดสินใจที่ไม่...

เป็นที่พอจะเดากันได้ว่าการอยู่ในภาวะ COVID-19 นั้นทำให้มีการใช้อินเทอร์เน็ตมากขึ้นเนื่องจากคนต้องอยู่บ้านเสียส่วนใหญ่...

ก็ถือเป็นอีกขั้นของทาง Facebook ที่จะอัพเกรดบริการตัวเองให้ครบวงจรมากขึ้น โดยล่าสุดก็มีการเปิดตัวบริการ Facebook Pay...

มีคนถามผมอยู่บ่อยๆ เรื่องการฝึกทำคอนเทนต์ว่าควรจะมีแบบฝึกหัดอะไรบ้างที่จะทำให้เราทำคอนเทนต์เก่งๆ กัน แน่นอนว่าถ้าพื้นฐานเลยก็การฝึกเขียน...

เวลามีสินค้าใหม่ มีบริการใหม่ หรือการเกิดเทคโนโลยีใหม่นั้น มันไม่ได้เกิดขึ้นแล้วคนทั้งตลาดจะใช้พร้อมกัน (ซึ่งมักเป็นสิ่งที่เจ้าของธุรกิจห...

การประชุม การสัมมนา การบรรยาย หรือการสอนผ่านออนไลน์นั้นกลายเป็นตัวเลือกจำเป็นสำหรับในช่วงสถานการณ์นี้ ซึ่งหลายๆ...

ตั้งแต่เริ่มมีการทำ Digital Marketing กันมานั้น ก็จะมีภาพหนึ่งที่มักถูกใช้ในการเล่าเรื่องเครื่องมือการตลาดดิจิทัลอยู่บ่อยๆ ก็คือภาพของ...

ถ้าพูดถึงการวิเคราะห์ธุรกิจแล้วนั้น อีกหนึ่งโมเดลที่ใช้กันเยอะและเห็นบ่อยๆ ใน Powerpoint ที่พรีเซนต์แผนก็คือ PEST Analysis แล้วเจ้า PEST...

การจ้างคนมาทำคอนเทนต์นั้นเป็นเรื่องที่คงจะเกิดขึ้นอยู่เรื่อยๆ ในวันที่หลายธุรกิจก็ต้องการคนไปผลิตงานให้กับสื่อของตัวเอง...

ในภาวะ COVID-19 นั้น แน่นอนว่าธุรกิจก็คงจะไม่เหมือนเดิมและหลายๆ คนเองก็ต้องปรับตัวกันไป ซึ่งทาง Adobe เองก็ได้วิเคราะห์ข้อมูลน่าสนใจของตล...

ในช่วงภาวะวิกฤต COVID-19 นี้ คงไม่อาจจะปฏิเสธได้ว่าการเสพข้อมูลข่าวสารต่างๆ กลายเป็นเรื่องสำคัญมากอีกครั้ง และแน่นอนว่าด้วยข้อจำกัดต่างๆ...

การทำ Customer Experience Management เป็นเรื่องสำคัญของการตลาดในยุคอนาคตอย่างที่หลายๆ คนเริ่มพูดกันแล้วว่าเราจะต้องให้ความสำคัญกับ...

ในงาน Adobe Summit ปีนี้ซึ่งเป็นการจัดงานแบบ Digital นั้น ทาง Adobe ได้มีการเปิดตัว Digital Economy Index (DEI)...

เรียกว่าเป็นแคมเปญที่อาจจะทำคอ Anime แอบอมยิ้มอยู่ไม่น้อย กับการที่ Apple Japan หาฟุตเทจจาก Anime ดังๆ ที่ตัวละครมีการใช้เครื่อง Mac...

ต้องยอมรับกันจริง ๆ แล้วว่าไวรัสโคโรน่าหรือ COVID-19 นั้นทำให้สภาวะการณ์ของธุรกิจอยู่สถานการณ์ที่ไม่สู้ดีนัก พนักงานจำนวนมากเริ่มมีความวิ...

จากข้อมูลที่ Zendesk ทำการสำรวจจากกลุ่มบริษัททั่วโลกนั้น แนวโน้มที่เห็นได้ชัดคือความคาดหวังต่อ Custome Experience ที่ดีขึ้น...

ปรกติแล้วเรามักพูดถึง Adobe ในมุมมองของผู้บริการด้าน Customer Experience Solution ไม่ว่าจะเป็นเรื่อง Creative หรือ Marketing Automation...

หนึ่งในธีมสำคัญของงาน Marketing Oops! Summit 2020 ปีนี้คือเรื่องของ Customer Experience ซึ่งกลายเป็นประเด็นสำคัญที่ถูกพูดถึงมากขึ้นเรื่อย...