ภาวะวิกฤตจาก COVID-19 นั้นเป็นสิ่งที่ทำให้แบรนด์ต่างๆ ทั่วโลกต้องอยู่ในภาวะ “ไม่ปรกติ” และต้องปรับเปลี่ยนการดำเนินธุรกิจกันยกใหญ่ตลอดช่วง...

ถ้าองค์กรเราทำการตลาดแบบเดิมๆ ทำกิจกรรมต่างๆ แบบที่เคยทำมา มันก็คงไม่ค่อยจะมีปัญหาอะไรมากกับคนทำงาน เพราะหัวหน้า ผู้บริหารต่างๆ...

ในบล็อกก่อนหน้านี้นั้น ผมได้เล่าคอนเซปต์เรื่อง Product Inclusion ซึ่งเป็นแนวคิดในการพัฒนาบริการต่างๆ ของ Google...

หมายเหตุ: บทความนี้สรุปจากการเข้าร่วมฟังบรรยายและสัมภาษณ์ Annie Jean-Baptiste, Head of Product Inclusion, Google โดยทาง Google...

จากที่บล็อกก่อนหน้านี้ได้อธิบายไปคร่าวๆ แล้วว่า Sales Funnel คืออะไรนั้น สิ่งที่หลายๆ คนควรคิดต่อหลังจากการเก็บข้อมูลของลูกค้าในแต่ละช่วง...

หนึ่งในคำยอดฮิตที่พูดกันในเรื่องการขายของออนไลน์ปัจจุบันก็คือการสร้าง Sales Funnel ของสินค้าตัวเอง ซึ่งถ้าเป็นคนที่เคยเรียนการตลาดมาก่อนห...

หลายๆ ครั้งที่องค์กรเจอปัญหา เจอสถานการณ์ที่ไม่สู้ดีจนเข้าขั้นที่เรียกว่าวิกฤต ไม่ว่าจะเป็นการโดนดราม่า การเกิดคดีความ การโดนโจมตีต่างๆ...

ในยุคที่เรามีการเปลี่ยนแปลงอยู่เรื่อยๆ นั้น หนึ่งในทักษะที่สำคัญมากๆ และถูกยกมาอยู่ในอันดับต้นๆ ของทักษะในอนาคตก็คือเรื่องของ Active...

การจะเปลี่ยนใจคนนั้นเป็นสิ่งที่นักธุรกิจ นักการตลาดล้วนอยากจะทำให้ได้เพื่อหวังจะโน้มน้าวลูกค้าให้มาใช้สินค้าของตัวเอง...

ในช่วงหลายปีมานี้ เรามักพูดกันบ่อยๆ ว่าการตลาดมีการเปลี่ยนแปลงไปค่อนข้างมาก ไม่ว่าจะเป็นภูมิทัศน์ต่างๆ บริบทรอบด้าน สภาพแวดล้อม...

YouTube ประเทศไทย จัดงานใหญ่ประจำปี “Brandcast Delivered” เพื่ออัปเดตข้อมูลและเทรนด์ที่สำคัญๆ ให้กับนักการตลาดทั่วประเทศไทย...

เมื่อแบรนด์ระดับโลกอย่าง Netflix จะออก Global Campaign ทั้งทีมันก็ต้องมีอะไรน่าสนใจอยู่ไม่น้อย โดยแคมเปญล่าสุดที่ใช้กันทั่วโลกกว่า 27...

แม้ว่าจะไม่ได้มีข่าวมากมายอะไร แต่แอพในการพบปะผู้คน (หรือบางคนเอาไว้ใช้ในการหาคู่) อย่าง Tinder ก็มีคนใช้อยู่เรื่อยๆ...

หลังจากพ้นช่วง COVID-19 มานั้น หลายๆ องค์กรก็เริ่มกลับมาทำการฝึกอบรมพนักงานซึ่งผมเองก็ได้ไปบรรยายกับหลายองค์กร...

หนึ่งในคำถามยอดฮิตที่มีคนมักถามบ่อยๆ ว่าต้องทำอย่างไรถ้าเกิดอาการ “ตัน” ในการคิดคอนเทนต์ ประเภทนึกไม่ออกว่าจะเขียนอะไรต่อดี...

“ไม่รู้จะเล่าอะไรแล้ว” คือหนึ่งในคำบ่นที่ผมได้ยินบ่อยเวลาคนมาปรึกษาเรื่องทำคอนเทนต์เพื่อขายของตัวเอง แล้วก็จะเริ่มเห็นการโพสต์กวนไปวนมา...

ในทุกๆ ปีนั้น Google ประเทศไทยจะมีงาน Google for Thailand เพื่อเผยโครงการใหม่ๆ ที่ช่วยพัฒนาศักยภาพของประเทศไทยด้วยการสนับสนุนต่างๆ จาก...

บ่อยครั้งที่ผมมักจะได้รับการขอคำแนะนำและความเห็นจากหลายๆ คนเกี่ยวกับการทำ Facebook Page ของแบรนด์ต่างๆ ที่ดูแลอยู่...

ถ้าถามงานอดิเรกช่วงก่อนหน้านี้ของผมนั้น ผมมักจะใช้เวลาไปกับการอ่านหนังสือ ถ้าจะมีเรื่องความสนุกเข้ามาบ้างก็คือการเล่นเกมคอนโซลแบบ...

พฤติกรรมผู้บริโภคยุคดิจิทัล (Digital Consumer) นั้นเป็นสิ่งที่นักการตลาดพยายามศึกษาและอัพเดทมาอย่างต่อเนื่องทุกๆ ปี...