หนึ่งในปัญหาที่ผมมักได้ยินเสียงบ่นบ่อยๆ จากคนทำงานเมื่อปรับทุกข์กันเรื่องแนวคิดของผู้บริหารนั้น ก็คือการพูดทำนองว่า “นายไปฟัง /...

เมื่อพูดถึงสเตปในการทำ Presentation เพื่อขายงานนั้น ก็จะมีหลายสูตรด้วยกันที่ถูกสร้างมาเป็นแนวทางเพื่อให้คนขายงานสามารถใช้ร่างให้กลายเป็นเ...

ด้วยการเป็นแพลตฟอร์มโฆษณาดิจิทัลอันดับต้นๆ ก็ย่อมเห็นแนวโน้มบางอย่างถึงความต้องการ ปัญหา ความท้าทายของนักการตลาดที่จะใช้สื่อดิจิทัลกับการ...

การทำ Optimization นั้นเป็นสิ่งที่คุ้นปากสำหรับคนการตลาดอยู่บ่อยๆ ว่าให้ไป Optmize แคมเปญมาโดยหวังว่าจะได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น...

ใกล้จะปี 2021 แล้ว ผมเลยขอรวบรวมบรรดาแนวโน้มน่าสนใจและประเด็นน่าติดตามของการตลาดดิจิทัลในปี 2021 (ในทัศนะของผม) บางส่วนก็อาจจะเป็นเทรนด์...

ไหนๆ ก็จะปีใหม่แล้ว เชื่อว่าหลายๆ คนก็คงถือโอกาสที่จะปรับแผนกลยุทธ์ของคอนเทนต์ตัวเองเสียใหม่ บางบริษัทก็อาจจะมีการเรียกประชุมเพื่อวาง...

การทำคอนเทนต์ให้คนแชร์นั้นเป็นหนึ่งในสิ่งที่หลายคนโฟกัสมากในวันที่ Social Media กลายเป็นช่องทางหลักการในเสพข้อมูลข่าวสาร...

ความพึงพอใจของลูกค้า (Customer Satisfaction) เป็นเรื่องสำคัญมากเมื่อเราต้องการบริหาร Customer Experience ให้ดี ซึ่งเมื่อเป็นอย่างนั้นแล้ว...

ถ้าพูดถึงการขายของออนไลน์แล้วนั้น Facebook ก็คงเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มหลักที่มีอิทธิพลในเรื่องนี้ เพราะปัจจุบันก็มีคนจำนวนมากใช้เครื่องมือขอ...

ในทุกๆ ปีก็จะมีการคาดการณ์มูลค่าเศรษฐกิจดิจิทัลจากทาง Google ที่ทำการวิจัยร่วมกับ Temasek และ Bain & Comapny ซึ่งในปีนี้ (2020)...

แนวโน้มของการซื้อสินค้าออนไลน์นั้นก็เป็นเรื่องที่โตขึ้นในทุกๆ ปีตั้งแต่เรามีช่องทางการซื้อของออนไลน์ที่เพิ่มขึ้น ง่ายขึ้น สะดวกขึ้น...

การหา Customer Insights เป็นสิ่งที่นักการตลาดล้วนบอกว่าเป็นเรื่องสำคัญ เพราะเราก็รู้ดีว่า Customer Insights นั้นเป็นจุดเริ่มต้นของการพัฒน...

เมื่อเราเข้าสู่ยุค Data Driven Marketing นั้น ในบรรดาศัพท์การตลาดที่พูดกันบ่อยๆ สำหรับคนการตลาดดิจิทัลแต่คนหลายคนอาจจะไม่ค่อยคุ้นก็คือเรื...

ถ้าว่ากันในอุตสาหกรรมแล้วนั้น Apple เป็นหนึ่งในแบรนด์ที่ทำคอนเทนต์เพื่อชูจุดขายของสินค้าตัวเองได้อย่างน่าสนใจเสมอ...

เชื่อว่าตอนนี้หลายๆ คนที่เป็นเจ้าของ Facebook Page ต่างๆ ก็น่าจะพอรู้กันว่ายอด Reach ของตัว Facebook Post นั้นลดลงมาเรื่อยๆ...

เรื่องของการสร้างแบรนด์เป็นหนึ่งในสิ่งที่นักการตลาดหลายคนหลงใหลและก็มักจะถูกหยิบมาเป็นความสำคัญลำดับต้นๆ เมื่อเราต้องทำงานในองค์กรขนาดใหญ...

เรื่องของการสร้างธุรกิจแบบใหม่ การบริหารแบบใหม่กลายเป็นหนึ่งใน Topic พูดคุยกันบ่อยๆ ในหลายเวที เพราะก็มีการพูดกันอย่างจริงจังว่า “ระบบ”...

ในหนังสือ Radical Simplicity ของ Ken Allen ซึ่งเป็น CEO ของ DHL นั้นมีการสรุปแนวคิดมากมายที่เขาใช้ในการพลิกบริษัทจากช่วงที่กำลังประสบปัญห...

หนึ่งในคำถามที่ผมมักจะได้รับบ่อยๆ เวลาคนมาปรึกษาเรื่องการทำคอนเทนต์นั้น คือจะเล่าเรื่องอะไรได้บ้างเพื่อช่วยให้ขายของได้...

การพยายามดึงความสนใจจากคนที่ผ่านไปผ่านมา หรือการไถผ่านคอนเทนต์ในสื่อต่างๆ นั้นเป็นสิ่งที่คนทำคอนเทนต์ล้วนพยายามหาเทคนิคต่างๆ มาใช้...